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Hans (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3 Wochen • Strand
"Verkehrsgünstig" gelegen in trop Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

7 Jahre altes modernes Adult-Hotel mit großzügiger Poollandschaft um die einzelnen Komplexe.Gepflegte tropische Parkanlage.Edele Zimmeraustattung.Lärmbelästigung durch parallel verlaufende Straße (Laster,Motorräder) verdirbt den "tropischen Traum" in der Natur.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großzügige Zimmer mit modernem Interieur.Gut geschlafen in großem Baldachin-Bett.55 Zoll Flachbild. Nespresso- Maschine.Badbereich edel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 2 große Büffet-Restaurants (Torres,Catedral) zugänglich für alle 4 Hotels mit täglich dem ident.Essen. Keine Themen Abende.Alle üblichen Themen im riesigen Büffet enthalten.Fleisch u.Fisch sowie Nudelgerichte frisch nach Wunsch -Showcooking-zubereitet.Keine Meeresfrüchte ,kein kompletter Fisch-eher aufgetaute Tiefkühlportionen-kein Trut- hahn-dafür reichlich ganze Hähnchen.In den Spezialitätenrestaurants -Helios. El Dorado,Capricio u. Boheme sehr gutes Essen.Übrige Spezialitätenrestaurants gut gemeint ist nicht gut gemacht.


    Service
  • Gut
  • Butler-Service aufmerksam,Zimmerreinigung super.Abends Turn down Service mit frischen Handtüchern. Kleine Mängel wurden sofort behoben. (Fön, klemmende Duschtür. Gestank aus dem Duschablauf) Da spanische Sprach- Kenntnisse keine Kommunikationsprobleme.Geht aber auch auf englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ab 5 Uhr morgens Verkehrslärm bei geöffneter Tür oder auf dem Balkon./Av. Francia u.Av. Alemania / Am Rande des Palladium Areals (insges. 4 versch. Hotels)großzügige Strandlinie ca. 1 KM.Strand könnte sauberer sein (Seegras).Im ufernahen Wasserbereich sehr viel Seegras .Insgesamt Anlage aufgelockert bebaubt mit sehr viel parkähnlicher Grünfläche-ideal zum Spazieren-.Bis auf den Verkehrslärm absolut zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr gut,Fitnessgeräte sind indie Jahre gekommen.Wellness total überteuert.Massage 80 Min. 150$ Tennispätze,Fußball etc großzügig. Im Adultbereich kein Zwangsentertainment,ständig leise Musikberieselung,man kann die reichlich vorhandenen Lautsprecher einzeln abstellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:66-70
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben, wie wir uns das gewünscht hätten. Es ist nicht unsere Absicht, dass diese Dinge passieren. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden weiter hart an diesen Bereichen der erkannten Verbesserungen arbeiten, um sie in Stärken zu verwandeln und Ihnen so ein einzigartiges und unvergessliches Urlaubserlebnis bieten zu können, wie Sie und unsere lieben Gäste es verdienen. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft unsere Dienstleistungen anbieten zu können, Ihre Anwesenheit zählt immer. Beste Grüße! Gelson Zorrilla Hospitality Manager