Hatte Gott sei Dank eins der neu renovierten Zimmer im 4. Obergeschoss erhalten. Diese sind modern eingerichtet, sehr groß und sauber. Zimmer zum Hof auch relativ ruhig, Aussicht grenzwertig (abbruchreife Gebäude). Heizkörper nur im vorderen Bereich warm, daher Raumtemperatur eher niedrig . Habe gefroren! In der Hotelbeschreibung von Booking.com und Ebooker beworbener Fitnessraum und Sauna nicht vorhanden!! Absolute Irreführung! Hatte das Hotel extra wegen des Fitnessraum gebucht!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kerstin
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Darstellung bei booking.com habe ich sofort geprüft und festgestellt, daß richtigerweise Sauna und Fitnessraum nicht als Ausstattungsdetails genannt werden. Auch bei ebookers.com werden richtigerweise beide Ausstattungen nicht aufgeführt. Es freut uns jedoch, daß Sie mit unseren Leistungen ansonsten zufrieden waren. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

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