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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Maßlos Enttäuscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind um 12:00 Mittags im Hotel angekommen und wir wurden begrüßt mit den Worten: Sie wissen schon das Sie erst um 15 :00 Uhr auf das Zimmer können!!! Da hatte sich für mich schon alles erledigt. Als wir dann später das Zimmer bekamen hatte wir auch prompt das falsche bekommen. Ich hatte ein Zimmer mit Doppelbett reserviert und eins mit zwei Einzelbetten bekommen. Ich bin sofort wieder zur Rezeption und habe dort aber auch ohne Probleme ein anderes Zimmer wie reserviert bekommen. Das Frühstück am nächsten Morgen lässt auch zu Wünschen über. Kein Orangensaft, zum Teil leere Konfitüre Gläser und die Menge an Aufschnitt den hat jeder vier Personen Haushalt im Kühlschrank. Alles zusammen können wir nur sagen. Wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:2