Tryp by Wyndham Bremen Airport

Neuenlander Straße 55 28199 Bremen Deutschland

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49%

3,1 / 6

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Bea (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Sonstige

Nicht empfehlenswert

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht

Folgendes läuft nicht gut( berichtet direkt aus dem Hotelbett): - bei der Ankunft erfährt man, dass leider alle Hotelparkplatze ausgebucht sind, hauptsächlich an Touris, die ihr Auto abstellen um vom hiesigen FH in der Urlaub zu fliegen. - Zimmer veraltet, renovierungsbedürftig, unsauber, Bad eine Katastrophe,Alt, kalkig. Kaputte Glühlampe in der Nachttischlampe, rausgedreht fiel sie dem Zimmermädchen auch nicht auf. Dreckige Fenster. - gestelltes Reisebett mit einem Riesenloch in der Seitenwand, unvollständig mit Bettwäsche hergerichtet: es fehlten Bettlaken und Moltonunterlage. Reklamiert. - Frühstücksraum verfügt über nur einen Kinderhochstuhl, also hat man eben Pech, wenn mehr als ein Kleinkind eincheckt... - Personal ist bemüht, aber wirkt überfordert, vor allem beim Frühstückorganisieren, ständig fehlte was : Gläser, Brötchen. Nichts für Familien Das oben Beschriebene verbessern.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bea
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Bea, vielen Dank, für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Frank Rehfeldt General Manager TRYP by Wyndham Bremen Airport

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