TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba

Die Lage des Hotels ist sehr schön am direkten Sandstrand. Das Essen hat leider keinen 5 Sterne Standard Tolles Freundliches Personal (bis auf das Hauptrestaurant, Für Ausführiches bitte die Einzelnen Punkte durchlesen Was leider auch noch Negativ aufgefallen ist seitens TUI wurde uns gesagt das dieses Hotel nur auf dem Deutschen,Österreichischen und Schweitzer Markt buchbar sei. Zur Unserer Zeit kann ich nur sagen das grob geschätzt ein Anteil von 60% Russischen Gästen vor Ort waren. Fazit nach 2 Wochen Sensimar gerne wieder aber Palm Beach Palace leider nicht mehr

Hier musste ich leider eher gut nehmen. Wir hatten über Tui seinerzeit ein Bungalow mit Gartenseite gebucht. Angekommen im Hotel gab man uns einen Bungalow mit Blick zur Strassenseite,dieses an der Rezeption muniert und uns wurde dann ein Bungalow mit Gartenblick zur Verfügung gestellt. Leider stellte sich heraus das dieser Bungalow direkt an eine Open Air Disco grenzt und man in der Nacht zwischen 23:00Uhr und 04:00 nicht schlafen konnte ,da man das Gefühl hatte der DJ und das feiernde Publikum stände direkt auf dem Bungalow Balkon. Leider wurde nach der ersten Nacht seitens der Gästebetreuung dieses ein wenig Lapidar abgetan und es wurde gesagt das diese Disco ja nur 3 Tage die Woche aufhätte, man aber mit dem Betreiber Telefonieren wolle und für etwas mehr Ruhe sorgen wollte..... Dies nahm man am ersten Tag einfach mal so hin...... Als wir am ersten Morgen uns waschen wollten ,und das warme Wasser aufdrehen wollten kam eine Gelb/braune Stinkende nach Fäkalien Riechende Flüssigkeit heraus, da dies auch nach 10min Wasser laufen lassen nicht besser wurde, sprach man auch dieses bei der Gästebetreuung an , mit den Worten man wolle sich drum kümmern. Da nach der zweiten Nacht in dem Bungalow von all dem geschilderten keine Besserrung eintrat beschwerte ich mich beim Reiseleiter und dem Rezeptionsmanager. Hier hat man uns sofort geholfen und uns ein Swim Up Zimmer zur Verfügung gestellt. Dieser Service und das Verhalten war Klasse und muss hervorgehoben werden.

Das Frühstücksbuffet ist was die Auswahl an Müsli, Käse und warmen Gerichten sehr gut aufgestellt, Jedoch bei einem 5 Sterne Hotel sollte es etwas mehr an Wurstauswahl geben. Zum Restaurant Mittags kann ich nichts sagen da wir immer in der Snack Bar gespeist haben die kann ich nur bestens empfehlen, Tolle Ambiente, Tolles Schmackhaftes Essenn, Super Service. Das Abendessen im Hauptrestaurant ist eher mäßig, Die Speisen sind meistens lauwarm, kaum Abwechlungsreich und Geschmacklich unter aller Kannone, hier muss man ordentlich nachwürzen und wenn man es einigermaßen warm haben möchte Zeitig zum Essen gehen.

Das ganze Servicepersonal sei es das Garten Team, die Zimmerreinigung,Das Lobby Bar Team machen einen Hervorragend Job von diesen Mitarbeitern gibt es keinen eintzigen der mal schlecht Gelaunt ist oder einem Gast mürrisch gegenüber tritt, Extra Wünsche werden versucht um zu setzen. Abzüge bekommt eindeutig das Personal im Hauptrestaurant, hier wird man erst freundlich bedient und vernünftig behandelt nachdem Trinkgeld springen lässt, vorher wird man am ungedeckten Tisch sitzen gelassen nach Getränken wird nicht gefagt , das geht so in einem 5 Sterne Hotel nicht.

Lage am direkten Sandstrand,Genügend Liegend vorhanden die allerdings meiner Meinung nach mal erneuert werden sollten. Die Strandbar ist für ein 5 Sterne Hotel eher spärlich auch hier sollte es seitens des Hotels und Tui dringend etwas gemacht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das komplette Freizeitangebot ist dem Sensimar Konzept vollkommen angepasst , Es ist eine sehr gute mischung und Stimmig