TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba

Das Hotel überzeugt durch große, saubere Zimmer mit sehr gemütlichen Betten, auch wenn im Badezimmer nur eine Badewanne vorhanden ist. Die Gastronomie ist abwechslungsreich und hochwertig – vom großen Buffet über Live-Cooking-Stationen bis hin zum empfehlenswerten À-la-carte-Restaurant. Besonders angenehm ist, dass es durch die Adults-only-Atmosphäre kein Gedränge gibt. Der einzige kleine Kritikpunkt war der Grillabend, der uns nicht ganz überzeugen konnte. Das Personal zeichnet sich durch einen sehr guten Umgang mit den Gästen aus, insbesondere die Gästebetreuung mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen sorgt für ein herzliches Willkommen und hilfreiche Empfehlungen. Ergänzt wird dies durch die TUI-Reiseleitung, die mit Tipps und Informationen über die Insel unterstützt. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel für einen entspannten und rundum gelungenen Aufenthalt.

Das Zimmer war sehr geräumig und freundlich eingerichtet. Besonders angenehm war das große, gemütliche Bett, in dem man ausgezeichnet schlafen konnte. Alles war stets sehr sauber und gepflegt. Im Badezimmer gab es allerdings nur eine Badewanne, was für manche Gäste etwas unpraktisch sein könnte. Insgesamt aber ein sehr komfortables Zimmer, in dem man sich sofort wohlfühlt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie war insgesamt hervorragend. Das Buffet war sehr groß und abwechslungsreich gestaltet. Besonders gefallen haben die 1–2 Stationen am Abend, an denen das Essen frisch zubereitet wurde – beispielsweise Lachsfilet oder Steaks. Zusätzlich konnte man sich eine Flasche Wein direkt an den Tisch bringen lassen, was das Essen sehr angenehm abgerundet hat. Durch die Erwachsenenhotel-Atmosphäre gab es beim Buffet keinerlei Gedränge, wodurch man die Mahlzeiten in Ruhe und entspannt genießen konnte. Mittags stand zudem ein À-la-carte-Restaurant zur Verfügung, das wir sehr empfehlen können. Abends hatte man die Möglichkeit, während des Aufenthalts zweimal ein À-la-carte-Restaurant zu besuchen. Hierbei hat uns der Grillabend allerdings persönlich nicht so gut gefallen – zu viel Wind (Essen war nur im Freien möglich), das Essen war etwas kalt und das Buffet weniger ansprechend. Die Mitarbeiter dort waren allerdings sehr bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen. Sie haben extra für uns frisch gegrillt, was wir uns ausgesucht haben. Service war top! Das zweite À-la-carte-Restaurant ist sehr zu empfehlen. Portionen sind groß und man wird definitiv satt. Draußen sitzen ist hier allerdings nicht möglich.

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Rezeption

Der Umgang des Personals mit den Gästen war ausgezeichnet. Besonders hervorzuheben ist ein Mitarbeiter, der speziell für die Gästebetreuung zuständig ist. Er spricht sehr gut Deutsch, begrüßt die Gäste persönlich bei der Ankunft, empfiehlt Ausflüge und bemüht sich, alle Anliegen bestmöglich zu erfüllen. Man fühlt sich dadurch von Anfang an willkommen und gut aufgehoben. Da wir über TUI gebucht hatten, kam am nächsten Tag auch die Reiseleitung ins Hotel, stellte sich vor und gab in einer kurzen Runde interessante Informationen über die Insel sowie persönliche Erfahrungen weiter – ein sehr angenehmer und hilfreicher Service.