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Sina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub dank persönlicher Atmosphäre
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Vom Empfang über den gesamten Aufenthalt wurde alles ermöglicht, um uns einen schönen Urlaub zu schenken. Der Service ist sehr aufmerksam in sämtlichen Bereichen, die Freizeitangebote waren Sensimar-typisch dezent, wurden aber jederzeit auch nur bei einem Teilnehmer durchgeführt, ein riesengroßes Dankeschön an dieser Stelle an Lucien, der mit seiner guten Laune immer bereit war, uns die Sport- und Freizeitgestaltung zu verschönern! Unser Guest Relation Manager Dominik hat sich sehr viel Mühe gegeben, jeden unserer Sonderwünsche (von mehr Kleiderbügeln bis hin zu Geburtstagsüberraschungen) zu erfüllen. Vielen Dank auch an dich für deine Mühe!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, wurden stets sehr sauber gehalten. Das Personal war dezent, man hat ab und an bei der Rückkehr auf's Zimmer eine schöne Überraschung vorgefunden (eine Flasche Wein, ein Obstkorb zur Begrüßung...) Insgesamt haben wir absolut nichts zu bemängeln, was die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer angeht, man hatte alles, was man für 2 Wochen Urlaub braucht. Ein besonderer Pluspunkt ist hier der wunderbare Blick über die Poolanlage, welche fast nahtlos in den Meerblick übergeht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot reichte von typischen tunesischen Gerichten über internationale Tage bis hin zu Themenabenden, sodass für jeden etwas dabei war. Wir mussten nie hungern, das Büffetrestaurant ist sehr vielfältig und wir haben alle das Gefühl gehabt, einige Kilos mehr auf den Hüften mit nach Hause zu nehmen. Auch wenn das Hotel hauptsächlich auf Paare ausgelegt ist, kann ich die Problematik nicht bestätigen, dass wir keinen Platz zu viert bekommen haben. Direkt am ersten Abend wurde uns ein Tisch zusammengeschoben, welchen wir über die ganzen zwei Wochen nutzen durften - er war jeweils abends schon vorbereitet. Das Personal in den Restaurants ist überaus freundlich, gut drauf und genauso aufmerksam, wie der Service an den Bars. Gelegentlich wurde das Abendessen durch dezente Livemusik im Büffetrestaurant untermalt. Der einzige kleine Minuspunkt - daher auch nur 4 Sterne in diesem Bereich - war für uns die Atmosphäre im à la carte Restaurant. Von 4 mal Medium bestellt, kam lediglich eines der Fleischstücke tatsächlich in Medium an, auch wenn es trotzdem sehr lecker war. Außerdem war es im Restaurant sehr kalt, was sicherlich an dem windigen Tag lag, dafür kann das Hotel bekanntlich wenig. Auch im à la Carte Restaurant wurde Livemusik gespielt, diese war allerdings für den vergleichsweise kleinen Raum viel zu laut, sodass man sich kaum unterhalten konnte. Auf unsere Bitte hin, den Verstärker etwas leiser zu drehen, wurde es zwar zwei Minuten etwas ruhiger, danach war es allerdings wieder genau so laut wie vorher. Da mein Vater ohnehin schon schlecht hört, haben wir das Restaurant vor dem Dessert verlassen. Aber vielleicht haben wir einfach einen schlechten Tag erwischt.


    Service
  • Sehr gut
  • Bereits am dritten Tag wurden wir nach dem Abendessen ohne Bestellung mit unseren Lieblingsgetränken empfangen. Der Service ist insgesamt sehr aufmerksam, hat die Tische im Blick und ist sich auch nicht zu schade, sich aktiv mit seinen Gästen zu beschäftigen. Wir hatten viele tolle Gespräche an allen Bars, wir haben super viel gelacht, besonders zu erwähnen sind an dieser Stelle Nouri aus der Lobbybar, der sich wirklich alles merken konnte, was jemals an unserem Tisch bestellt wurde und nicht zu vergessen ist außerdem Mourad - er macht die besten Shishas, ihr solltet ihm unbedingt einen Besuch abstatten, während wir da waren war es leider immer recht leer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, vom Pool aus stolpert man direkt in den weiten Sand. Auch der kleine Ort Midoun ist nicht weit entfernt, sodass man schnell einen kurzen Ausflug dorthin unternehmen kann


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von Sportkursen im Bereich Step Aerobic, Pilates und Aqua Fit über Yoga, Body Stick und einem interessanten High Intense Interval Training (M.A.X.) bis hin zu Spiel und Spaß bei Dart, Shuffleboard und Tischtennis... Wer will, kann sich bis zu 4 oder 5 mal am Tag sehr gut bespaßen lassen, ohne dass die anderen Gäste gestört werden. Was wir besonders gut fanden: Alle Freizeitaktivitäten haben eine Durchführungsgarantie, das heißt sobald eine Person gerade Lust hat, sich sportlich zu betätigen oder zu spielen, hat Lucien es auch angeboten. Vielen vielen Dank für den Muskelkater - der noch nachgewirkt hat, Tage nachdem wir in Deutschland waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sina, es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass sich unsere Mühen bezahlt machen, und Sie Ihren Aufenthalt im SENSIMAR Palm Beach Palace so erleben konnten, wie Sie sich ihn vorgestellt haben. Erstklassiger Service ist für uns sehr wichtig, weshalb uns Ihr Lob für unsere Mitarbeiter sehr erfreut. Besondere Freude bereitet uns Ihre Meinung bezüglich unseres Speiseangebots. Die hervorragende Gastronomie ist eines unserer bedeutendsten Merkmale bei SENSIMAR. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und Ihre Anerkennung bestärkt das Küchenpersonal, weiterhin motiviert zu arbeiten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sheila Guest Relation Manager