Das Hotel besteht aus zweistöckigen stilvollen Bungalows, die in eine sehr schöne weitläufige Gartenanlage integriert sind. Das hebt sich sehr positiv von den meisten anderen 5-6stöckigen Hotelanlagen ab. Bereits die Ankunft war außerordentlich angenehm. Noch bevor wir die Empfangshalle mit Rezeption überhaupt betreten haben, wurden wir bereits davor erwartet und namentlich begrüßt. Man führte uns in eine Lounge und stellte uns bei einem Drink ganz persönlich die Hotelanlage vor. Von einem stereotypen 0815-Check-In am Rezeptionstresen also keine Spur. Bereits hier setzte Entspannung ein, zumal der Transfer - wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt - knappe 2 Stunden gedauert hat. Sodann wurden wir samt Gepäck mit einem Golf Cart zu unserem Bungalow gebracht und konnten das Zimmer beziehen. Auch hier fiel sofort die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals auf, was sich im übrigen für die gesamte Dauer unseres Aufenthalts ausnahmslos in allen Bereichen des Hotels fortsetzte. Zufriedenheit und Geborgenheit von der ersten Minute an! Auch unsere Abreise werden wir in bester Erinnerung behalten. Der Hotelmanager persönlich sowie seine Mitarbeiterin von der Rezeption begleiteten uns zum Bus und verabschiedeten uns mit Handschlag und winkten uns nach. Trotz der vielen Gäste im Hotel kommt hier eine wirklich familiäre Atmosphäre auf, die ganz und gar nicht aufgesetzt wirkt. Wir waren außerordentlich zufrieden und können das Hotel in allen Bereichen uneingeschränkt weiterempfehlen. Wie sich aus den obigen Kommentaren ergibt, gibt es wirklich überhaupt nichts auszusetzen. Dass der Fotograph mit dem gestressten Papagei und dem Chamäleon bereits abgeschafft wurde können wir nur begrüßen. Dennoch einige kleine Tipps und Vorschläge: Die aufdringliche Aquise der Mitarbeiterin aus dem Spabereich hat uns leider jede Lust auf Massagen genommen und war sehr störend. Etwas dezenter haben sich da die Fotographen (für die Familienbilder) verhalten. Zudem muß man anmerken, dass diese beiden Beteiche fremd vergeben sind, also nicht zum Hotelpersonal gehören. Deswegen regen wir an, dass auf den Zimmerschlüsseln nicht mehr sichtbar die Zimmernummern vermerkt sind und für Familien ein weiterer Schlüssel zur Verfügung gestellt wird. Das WLAN funktioniert leider in vielen Bereichen des Hotels nur sehr lückenhaft. Zuverlässig funktionierte es während unseres Aufenthaltes nur in der Lobby und in der Panoramabar, auf dem Zimmer leider fast gar nicht. Da wir aber zeitweise auch im Urlaub auf Verbindung angewiesen sind, ist dies für uns ein wichtiger Punkt.
Die Zimmer und Bäder erfüllten ihren Zweck zum Schlafen und Duschen, sind sauber, aber nicht sehr groß. Die Klimaanlage war etwas laut, hat aber sehr gute Dienste getan. Es gab eine mit Wasser und Saft gefüllte Minibar. Außerdem gab es einen HD- - Fernseher mit sämtlichen deutschen Programmen ( auch wenn er wegen des Super Wetters Beins eigentlich nie in Betrieb war) Das Zimmer hatte einen kleinen Balkon, bzw. Terrasse mit einem Tisch und 2 Stühlen. Dies scheint bei allen Zimmern der Snlage so zu sein. Auf dem Balkon gab es eine kleine Wäscheleine zum Trocknen der Badesachen.
Das Angebot an Speisen ist schier unglaublich. Das beginnt schon beim Frühstück und setzt sich über den gesamten Tag und Abend fort. Allerbeste Qualität, ohne dass jemals Langeweile aufkommen könnte. Zu den A-la-Carte Restaurants können wir nichts sagen, da wir sie aufgrund der Themenvielfalt der Buffets gar nicht in Anspruch genommen haben. Die Kellner waren auch hier außerordentlich freundlich und extrem flink. Auch die Sauberkeit im Restaurant war bemerkenswert. Vollste Zufriedenheit!!!
Die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter ist unglaublich, egal in welchem Bereich. Viele sprechen deutsch und englisch. An der Zimmerreunigung gab es nichts auszusetzen. Das Zimmermädchen gab sich stets Mühe mit verschiedenen netten Dekorationen.
Kizilagac liegt etwas abgelegen, so dass der längere Transfer eben unumgänglich ist. Einkaufsmöglichkeiten gibt es zur genüge (Shoppingzentrum mit Festpreisen direkt gegenüber des Hotels sowie viele Basare an der Hauptstraße, alles bestens zu Fuß erreichbar). Sicherlich gibt es Hotels, die zentraler zu den Städten gelegen sind, allerdings stehen die Hotels dann auch sehr nahe beieinander, oftmals auch in 2. oder 3. Reihe. Das ist im Palm Garden nicht so, eben der Vorteil einer etwas abgelegeneren Lage. Man kann mit dem Dolmus nach Side fahren, ist aber durch mehrfaches Umsteigen vor allem mit Kindern etwas umständlich. Die TUI bietet 2x pro Woche einen Bustransfer an, der preislich mit einer Taxifahrt vergleichbar ist (Dauer ca 25 min).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen großen Hauptpool, einen abgetrennten Breich für die Rutschen, einen Babypool und einen separaten Kinderpool. der Pool hat hat eine Tiefe von 1,50 m. Aufgrund der Größe des Pools können Dchwimmtiere und Luftmatrazen problemlos benutzt werden. auch Ballspiele sind möglich. sehr aufmerksame Lifeguards führen AAufsicht, so dass wir niemals Angst um unsere Kinder haben mußten. Leider muß man zwangsläufig zum Lieenreservierer werden ( Bereits morgens um 6.00 Uhr kommen die ersten Reservierer). Nach eine. Späten Frühstück hätte man keine Chance am Pool oder auf dem Rasenstück noch 4 zusammenstehende Liegen mit Beschattung zu bekommen. Allerdings muss man sagen, dass es am Meer auch dann noch immer genügend freie Liegen gibt, wenn man nicht unbedingt in die erste Reihe will. Liegen sind grundsätzlich ausreichend an Pool und Strand vorhanden, auch Schirme bzw. feste Sonneschutzsegel. Vom Pool sind es nur etwa 100 m bis zum Meer. Der Strand ist ein gemischter Kies- Sand- Strand. Für Leute mit empfindlichen Füssen sind Badeschuhe empfehlenswert. Es gibt aber auch die Möglichkeit über einen langen Steg ins Wasser zu gehen. Auffällig ist auf jeden Fall die absolute Sauberkait am Meer und am Pool, für die viele aufmerksame Mitarbeiter des Hotels stets Sorge tragen. Das Sportangebot ist gut. Aufgrund der allzu hohen Temperaturen, haben wir es allerdings nicht genutzt. Die Kinderbetreuung durch die TUI- Guides war ebenfalls gut und deutschsprachig. Abends sorgten nette Shows für Abwechslung. Bau d an gab es Livemusik, DJ-Abende, Diskoabende, abendliche Poolparty, Gartenparty oder Beach-Schaum-Party mit Disko. Unsere Kinder (10 und 7) und auch wir haben uns jedenfalls gut unterhalten gefühlt.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |