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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Es hat fast alles gepasst
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein recht neues Hotel sehr übersichtlich. Die Gäste waren alle deutschsprachig. Ich habe mich mal getraut mir hier eine Gleitsichtbrille zu kaufen bei A&S Optik die von der TUI Reiseleitung emfohlen wurde. Einen Tag vor meiner Rückreise hatte ich festgestellt das die entspiegelung nachts bei Gegenlicht nicht gut war. Drei Stunden vor Abreise bekam ich die Brille mit neuen Gläser zurück. Im Großen und Ganzen bin ich mit Brille und Optiker zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Ein schönes Zimmer nicht zu groß nicht zu klein auch das offene Bad sieht gut aus ist aber leider nicht ganz unproblematisch. Obwohl wir die Duschtür immer sorgfältig geschlossen hatten lief Wasser raus und suchte sich seinen Weg über die Fliesen zum Laminat des angrenzenden Schlafbereichs. Dadurch waren drei Bretter schon stark beschädigt da muß das Hotel sich schnell was einfallen lassen es wäre schade um die schönen Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • An der Qualität des Essen gibt es nichts auszusetzten. Alles wurde sehr schön angerichtet und die Getränke zum Essen kamen auch sehr flott. Das eizigste Manko war die Aufteilung des Buffets die mitunter einwenig Stau verusachte. das Zeitfenster zum Abendessen beträgt leider nur 2 Stunden wenn man das um eine Stunde erweitern würde ließ sich der Andrang am Buffet doch sehr entzerren.


    Service
  • Gut
  • Am Service gibt es fast nichts auszusetzen alle sind freundlich zuvorkommend und hilfsbereit, einzige Ausnahme ein älterer Mitarbeiter an der Rezeption. Sein Zimmer am Abreisetag länger behalten zu dürfen soll nach Verfügbarkeit möglich sein in der Praxis wird eine diesbezügliche Anfrage sofort verneint ohne die Möglichkeit zu prüfen. Die Zimmerreinigung würde ich mal mit 3- bewerten. .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand man muß nur die schöne Strandpromenade überqueren. Zu den reichlich vorhandenen Geschäften kommt man zu fuß in 10-20 Minuten. Bekleidungsgeschäfte und Optiker gibt es dort in Hülle und Fülle. Der Transfer von und zum Flughafen (TUI) dauert 1 Stunde und 50 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war groß genug und Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden. Besonderst positiv fanden wir die Sauberkeit der Toiletten am Strand man konnte kommen wann man wollte sie waren immer sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub genossen haben. Auch für Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar, denn diese helfen uns, uns immer weiter zu verbessern und unseren Service stetig auszubauen. Bitte gestatten Sie uns bezüglich des Late Check Outs den freundlichen Hinweis, dass wir diesen unseren Gästen sehr gerne kostenfrei ermöglichen, wenn wir Zimmer verfügbar haben. Bei ausgebuchtem Hotel und früher Anreise der neuen Gäste ist dies leider nicht immer möglich, denn verständlicherweise möchten auch die neuen Gäste spätestens um 14.00 ihr Zimmer beziehen. Unser Empfangsteam verschafft sich jeden Morgen unter Einbeziehung der Abreise- und Ankunftszeiten einen Überblick, ob und für welche Zimmer ein Late Check Out möglich ist, um den Gästen eine schnelle Antwort geben zu können. Wir bedauern sehr, dass Sie diese vielleicht zu schnelle Antwort leider falsch aufgefasst zu haben scheinen. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement