TUI BLUE Side

Das erst drei Jahre alte mittelgroße Hotel (237 Zimmer) ist in einem hervorragenden Zustand. Die Sauberkeit ist lobenswert. Erfreulich, dass bei All Inclusive keine Zusatzkosten anfallen, frisch gepresster Obstsaft, kostenloses WLAN im gesamten Hotel, Zimmersafe ohne Extragebühr. In der ersten Woche waren überwiegend deutsche Langzeiturlauber (Rentner) anwesend, im Laufe der nächsten Wochen kamen auch jüngere Paare. Was die Anwesenheit von Sportmannschaften und Seminaristen betrifft: siehe Tipps und Empfehlungen. So positiv alles klingt und uns auch grundsätzlich eine Weiterempfehung des Hotels ermöglicht, müssen wir leider über einen dicken Minuspunkt berichten, weswegen wir das Hotel in den Monaten Januar bis März nicht wieder buchen werden: In der Katalogbeschreibung heißt es, dass in der fraglichen Zeit mit Sportgruppen gerechnet werden muss. Das war auch in der Woche unserer Anreise (21. Februar) der Fall, war aber nicht störend. Viel schlimmer war, dass ab dem 27. Februar für 4 Wochen ein Seminar mit ca. 150 türkischen Buchhaltern stattfand, die teilweise mit Kind und Kegel ) angereist waren und die Einrichtungen des Hotels außerhalb des Seminars lautstark in Beschlag nahmen. Die mitreisenden Kinder waren am Tage überwiegend sich selbst überlassen. Die Sensimar-Philosophie (Wellness für Paare, Buchung erst ab 18 Jahren), weswegen wir dieses Hotel gewählt hatten, war völlig außer Kraft gesetzt. Unsere Beschwerde beim Guest Relations Manager ergab, dass TUI nur 70 % der Hotelkapazität gebucht hat, der Rest wird in Eigenregie des Hotels vergeben.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Super-Meerblick im Mitteltrakt 3, ca 35 qm groß. Gewöhnungsbedürftig ist der zum Schlafbereich offene Badbereich, nur durch Holzlamellen getrennt. WC und Dusche sind in separaten Kabinen untergebracht. Die Klimaanlage funktioniert leise und unauffällig.Ein im Spiegel gegenüber den Betten integrierter Flachbildfernseher hat 29 Programme, davon allerdings nur 5 deutsche (Rest: türkisch, französich, russisch, polnisch und englisch). Das ARD-Programm ist häufig gestört. Vorhanden sind außerdem Kaffeemaschine, Minibar, Safe und Telefon.Der Lärmpegel vom Empfangsbereich mit Bar ist bis in die Abendstunden beträchtlich.

Das Standardangebot entspricht dem anderer Häuser. Sehr zu empfehlen sind das Cullinarium (Menüangebot im Pensionspreis inbegriffen) und die Themenabende (Türkisch, Fisch, Director's Gala). Das Platzangebot im Hauptrestaurant ist an solchen Abenden allerdings nicht ausreichend. Trinkgelder werden gern gegeben, wenn der persönliche Service in Ordnung ist.

Das Personal ist durchweg sehr freundlich, auch an der Rezeption. Die Deutschkenntnisse sind zufriedenstellend bis gut. Die Zimmerreinigung klappt hervorragend, meist auch zur gleichen Zeit.Der Umgang mit Beschwerden durch das Guest Relations Management könnte professioneller sein. Die TUI-Gästebetreuung (6 Tage in der Woche) war in Ordnung.

Sensimar Side liegt direkt an der neuen Strandpromenade mit Zugang zum hoteleigenen Strandabschnitt. Der Außenbereich des Hotels (Pool) ist relativ klein, es ist Platz für maximal 50 Liegen, die leider (obwohl ausdrücklich unerwünscht) bereits in den frühen Morgenstunden belegt werden. Das Management geht trotzdem nicht dagegen vor. In der näheren Umgebung gibt es mehrere Hotelbaustellen, es muss mit Baulärm gerechnet werden. Die Orte Evrenseki (Dolmushaltestelle in 500 m Entfernung) und Kumköy (Riesenbaustelle, zu Fuß nicht zu empfehlen) bieten nichts. Ausflüge werden von TUI zu entsprechenden Preisen angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt ein Fitness-Center mit diversen Geräten, die in guten Zusgtand sind und bei Bedarf erklärt werden. Der Indoor-Pool mit 30 Grad Wassertemperatur hat einen zusätzlichen ebenfalls temperierten Außenbereich. Der Outdoorpool ist nicht beheizt. Sonnenschutz war bei den Liegen im Außenbereich und Strand noch nicht vorhanden.Die kostenpflichtigen Angebote des Spa-Bereichs haben wir nicht genutzt, da uns die Preise unangemessen hoch erschienen (z.B. Hamam mit Peeling und Schaummassage sowie anschließender Ganzkörper-Ölmassage für 80 € pro Person, mit Gutschein reduziert auf 65 €. Das hat deutsches Großstadtniveau! Vom Animationsteam werden diverse Aktivitäten angeboten, die nicht beworben werden.