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Carsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub auch mit Mängel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Schönes Hotel mit einer zu kleinen Poolanlage. Der Durchgangsweg im Poolbereich zum Strand war eng, oft nass und rutschig. Bei der Holzterasse am Pool und im Strandbarbereich lösten sich die Leisten, waren teilweise zerbrochen. Schrauben standen raus und erhöhten die Unfallgefahr. Der Service im Restaurant war sehr bemüht schnell die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Besonderer Dank gilt hier Kasim, der unserer Meinung nach deutlich positiv herausstach. Trotzdem hatte man das Gefühl, das zu wenig Personal zur Verfügung stand. Katzen haben in Speisesälen allerdings nichts zu suchen. Etwas enttäuschend war zum Ende unseres Urlaubs die Qualität des Essens. Ausreichend und viefältig war das Angebot, dennoch war Fleisch oft zäh, sehnig .Die Animateure waren freundlich, zurückhaltend und boten ein ausreichendes Unterhaltungsprogramm. Leider funktionierte die WiFi Anbindung nicht in jedem Zimmer und war sehr begrentzt. Hier muss dringend nachgebessert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Carsten, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind gut wieder zu Hause angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Urlaub genossen haben und insbesondere der Service im Restaurant Ihre Anerkennung findet. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte als zusätzliche Motivation an unser Team weiter. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar und werden gerne daran arbeiten, denn wir meinen, dass derjenige, der den Willen zur Verbesserung auggegeben hat, bereits aufgehört hat, gut zu sein. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement