TUI BLUE Side

Wir zählen mit Sicherheit zu dem Kundenstamm " sehr kritisch" aber gewisse Punkte ( wenn man Vergleiche hat , und die haben wir !!! ) kann man einfach nicht locker sehen , zumindest bei dem Geld was man gezahlt hat . KONZEPT verfehlt !!! Vielleicht wird sich das in den kommenden Wochen ändern, aber 10 Tage nach der Eröffnung kam der versprochene Flair der neuen TUI Schiene nicht durch . Viele Bereiche waren noch nicht sauber , der Zementschleier auf Parkett/Laminat ist noch zusehen, die Zimmer sind TOP , aber vom Fussboden her dreckig ! Das Essen ist gut, die Auswahl bescheiden !!! Keine bis wenig Abwechslung !!! In Teilbereichen Kellner Mangel! Für ein Hotel, das überwiegend für Deutsche Gäste gemacht wurde - war mir der Anteil an deutschsprechenden Personal zu wenig- sicherlich konnte man sich verständigen , aber ich denke eben..... wenn man Reklame macht für Top Qualität etc, müssen sich einfach diverse Dinge ändern ... Gebuchte Zimmerkategorie wurde uns nicht zur Verfügung gestellt, in den bars fehlten teilweise die Getränkekarten... , Infomappe auf dem Zimmer wo "was" "wo", "wie" usw zufinden ist, fehlte ! Das Obst war nicht ansehnlich und qualitativ nicht gut ! Geschulte Kellner im Restaurant nur teilweise ! Teilweise hat man sich abends an die dreckige Tischdecke des Vorgastes setzen, entweder fehlten Löffel, Serviette, Gläser... Der Wellnessbereich hat wenig von Gemütlichkeit, eher KALT und steril ....Es sind viele Kleinigkeiten , man ist zwar bemühlt - aber von dem was TUI einem verspricht - weit entfernt !!!! Für mich stimmt das Preis/Leistungsverhältnis gar nicht !!!

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