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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Sensimar-Zeit zum Ausruhen und Entspannen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das zweite Mal im Sensimar. Wir hatten kein Zimmerupgrade gebucht, bekamen aber auf Nachfrage an der Rezeption trotzdem das von uns gewünschte Zimmer.Dafür möchten wir uns auch noch einmal ganz herzlich bedanken.Ünal, Veli und Cem gilt ein ganz besonderes Lob. Im Vergleich zum Vorjahr war das Essen absolut top. Obwohl es im letzten Jahr auch schon sehr gut war. Der neue Koch ist eine Bereicherung für das Hotel. Was wir auch sehr gut fanden, dass die Manager immer und überall präsent waren, immer sehr zuvorkommend und auch das Gespräch mit den Gästen suchten. Und wenn mal Not am Mann war mit halfen z.Bsp. beim Abräumen. Ansonsten war es nur schade, dass die kleine, wenn auch sehr wacklige Brücke leider zusammengebrochen ist. Somit wurde der Strandspaziergang nach Side durch einen doch recht langen Umweg durch die Stadt stark beeinträchtigt. Wir hoffen, dass bis zu unserem nächsten Urlaub im Sensimar diese Brücke wieder aufgebaut ist. Noch einmal danke an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Sensimar.Bis zum nächsten Mal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Urlaub so sehr genossen haben und besonders die Leistungen unseres neuen Küchenteams im Vergleich zum Vorjahr zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, denn eine schönere Art des Dankes, der Anerkenung und der Motivation kann es nicht geben. Bezüglich der kleinen Brücke am Strand, die ca. Mitte Februar eingestürzt ist, sind wir schon lange im Gespräch mit der Gemeinde, denn auch wir möchten, dass unsere Gäste die Strandspaziergänge uneingeschränkt genießen und vor allem auch den Fluss sicher überqueren können. Sehr gerne würden wir auf unsere Kosten sofort selber eine schöne, sichere und stabile Brücke dort bauen, aber leider dürfen wir es bislang noch nicht, da es ein Gemeindegrundstück ist und wir keine Genehmigung bekommen. Seitens der Gemeinde ist nach unserem Kenntnisstand der Bau einer neuen Brücke geplant, über einen genauen Zeitpunkt können wir derzeit leider noch keine Auskunft geben. Alternativ kann die neue Brücke oberhalb des Xanthe Resorts zur Flussüberquerung genutzt werden, auch wenn dies einen kleinen Umweg bedeutet. Sehr geehrte Frau Claudia, schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement