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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Tausche Bürostuhl gegen TRAUMURLAUB
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer hier etwas auszusetzen hat, dem ich wirklich nicht mehr zu helfen. Ein super top geführtes Hotel mit außerordentlich freundlichem Personal. Stets zuvorkommend und in jeder Hinsicht hilfsbereit. Angefangen von der Rezeption über das gesamte Personal im Service. Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Sämtliche Kellner, sei es im Speisesaal oder an den Bars sind stets bemüht und immer sehr freundlich. Fast alle sprechen gut deutsch, so dass es keinerlei Verständigungsprobleme gibt. Besonders hervorzuheben sind die vielen ausgesprochen anspruchsvollen Veranstaltungen, die das Hotel seinen Gästen bietet. Da ist bspw. das Sunset-Dinner am Strand .... Sämtliches Mobiliar wurde an den Strand gebracht und wunderschön eingedeckt um den Urlaubern ein unvergessliches Abendessen bei Sonnenuntergang am Strand zu bieten. Und am nächsten Morgen sieht alles wieder aus als wäre nichts gewesen. Die Arbeit die allein hier bewältigt wird ist einfach besonders hervorzuheben und ich hoffe, dass dies die vielen Urlauber auch schätzen. Gefolgt von Poolparty und Strandparty ... Auch hier sind enorme Vorbereitungen zu treffen, die immer bereits in den Nachmittag-Stunden (bei sehr hohen Temperaturen) beginnen, um den Gästen am Abend eine stimmungsvolle Atmosphäre zu bieten. Ebenfalls das Gala-Dinner ist nicht mehr zu toppen. Essen in jeglichen Variationen und im Überfluss - wer hier nicht satt wird, oder etwas auszusetzen hat, der sollte besser nicht mehr in Urlaub fahren, sondern zu Hause bleiben um "rumnörgeln". Strand und Wasser sind ebenfalls klasse. Im Juli war das Meer schon eher badewannen-mäßig, hat aber nicht geschadet, denn das weiß man ja vorher. Liegen gab es immer am Strand; einzig und allein was nicht so gut war, aber ja überall so ist, die Liegen am Pool wurden zeitweise schon um 05.00 h morgens reserviert. Das ist ärgerlich, da ich aber kein "Pool-Lieger" bin hat mich dies auch nicht weiter gestört. Die Zimmerreinigung erfolgt m. E. ein wenig spät - manchmal erst am Nachmittag und war in der zweiten Woche auch nicht mehr so akkurat wie in der ersten Woche (hier sollte evtl. etwas geändert werden!). Ansonsten kann ich nichts negatives über das SENSIMAR-SIDE sagen. Alles sehr sehr sauber und - ich wiederhole mich - ausgesprochen freundliches und fleißiges Personal. Hier dürfte ein großzügiges Trinkgeld angebracht sein, denn dieses hat es sich verdient. Essen in Hülle und Fülle. Einen wunderschönen SPA-Bereich, mit qualifizierten Masseuren. Ein Hallenbad ist vorhanden, ein Frisör, ein kleine Kiosk in dem man alles Notwendige bekommt, ein Optiker und Kreative-Shop. Sämtliche Barbereiche sind ebenfalls einzigartig. Die Sportbar besticht durch das schicke Motorrad und die Bikes. Alles ist liebevoll und passend eingerichtet. Ich freue mich schon sehr auf das kommende Jahr, um dort wieder meinen Jahresurlaub zu verbringen. Es war einfach klasse .....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass Sie ihre wertvollen Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es ist sehr schön zu sehen, wie sehr Sie die Zeit bei uns genossen haben und dass Ihnen besonders unser Sunset Dinner und das Gala Dinner so gut gefallen haben. Sicher bedeuten Veranstaltungen wie diese etwas mehr Arbeit, aber das Strahlen in den Augen unserer Gäste ist ein sehr schöner und großer Dank dafür. Als Gastgeber aus Leidenschaft und Überzeugung bereitet es uns auch viel Freude, unsere Gäste immer wieder aufs Neue zu überraschen und ihnen etwas Besonderes zu bieten. Ihr großes Lob haben wir sehr gerne als zusätzliche Motivation an unser Team weitergegeben, welches sich sehr gefreut hat und Sie auf diesem Wege herzlich grüßen lässt. Auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung sind wir Ihnen sehr dankbar und werden dieser umgehend nachgehen, denn natürlich möchten wir unseren Gästen einen konstant hohen Standard bieten. Die Situation bezüglich der Reservierung von Liegestühlen ist uns bekannt und wir haben auch ein Auge darauf. Hier ist es schwierig, jedem gerecht zu werden. Wir möchten betonen, dass wir am Pool und am Strand mehr Liegen als Gästebetten bereithalten und Reservierungen weder erwünscht noch erforderlich sind, zumal vor allem am Strand immer noch freie Liegen zu finden sind und unsere Gäste alternativ auch den olympischen Pool des Nachbarhotels Xanthe (gleicher Eigentümer) nutzen können, wo es immer freie Liegen und Schattenplätze gibt und selbstverständlich auch für das leibliche Wohl gesorgt ist. Sehr geehrte Frau Petra, schon heute freuen wir uns darauf, wenn Sie ihren Bürostuhl erneut gegen erholsame Tage im Sensimar Side eintauschen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement