Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat mit seinem stilvollen Design und der sehr gepflegten Atmosphäre überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich Fatma Kaya, die für die Sauberkeit zuständig war – immer freundlich, herzlich und aufmerksam. Sie hat täglich nach unserem Wohlbefinden gefragt und das Zimmer war stets in perfektem Zustand. Auch ein Mitarbeiter am Strand, Ragyp, war besonders hilfsbereit – er hat sich sofort gekümmert, wenn wir etwas brauchten, und war stets bemüht, dass wir uns wohlfühlen. Etwas schade war jedoch, dass das restliche Personal im direkten Gästekontakt (Rezeption) eher desinteressiert und teilweise unfreundlich wirkte. Trotzdem: Wer Wert auf schönes Ambiente, Sauberkeit und engagierte Mitarbeitende legt, wird sich hier wohlfühlen – vor allem dank Menschen wie Fatma und Ragyp!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magdalena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Magdalena, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere das stilvolle Design unseres Hauses sowie die hohe Sauberkeit so positiv hervorheben. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte an unsere Kollegin Fatma Kaya und unseren Kollegen Ragyp – Ihr Engagement und ihre Herzlichkeit tragen maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum gut betreut fühlen. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an beide weitergeben. Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie den Gästekontakt an der Rezeption nicht als durchweg positiv erlebt haben. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns von zentraler Bedeutung, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Seien Sie gewiss, dass wir hier gezielt nachbessern werden, damit sich alle Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne mit einem in allen Bereichen rundum gelungenen Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Side Ihr TUI BLUE Side Team
