Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sofort wieder!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war das beste Hotel, welches wir in den letzten 7 Jahren hatten. Zugegeben, das Haus ist bereits älter und hier und da wäre eine Renovierung der Außenfassade schon angebracht (Risse im Putz, Flecken in der Fassade). Wir hatten ein Zimmer im 9. Geschoss und von dort aus einen schönen Rundblick über das Tal bis hinüber nach Port Mogan. Das Zimmer war für 2 Personen mehr als geräumig. Das Bad mit Wanne, Bidet, Toilette und Waschbecken war groß, in Ordnung und tadellos sauber. Auf der Terrrasse befanden sich ein kleiner Tisch und 2 Plastikstühle, alles aber stabil und in Ordnung. Die zusammengestellten Einzelbetten waren bequem, die Matratzen und Roste nicht durchgelegen. Die Klimaanlage wurde aufgrund der Tem,peraturen nicht benötigt. Der Speisesaal im "ersten Stock" ( unter dem Swimmingpool) ist nüchtern im Stil einer Kantine gehalten. Dort wird das Frühstücks- und Abendessenbüffet serviert. Das Mittagessenbüffet in deutlich kleinerer Ausführung wird in der Tapas-Bar serviert. Abends hat man die Auswahl zwischen der Piano-Bar mit einem Alleinunterhalter und der gegenüberliegenden Disco-Bar, in der täglich wechselnde Abendveranstaltungen und von 23-24 Uhr dann noch eine "Disco" stattfindet. Die Auswahl an den Büffets war mehr als ausreichend und die Qualität der Speisen durchweg hochwertig. Wir sind kein einziges Mal unzufrieden vom Tisch aufgestanden. Der hier im Portal schon kritisierte Rotwein aus der Zapfanlage ist ein einfacher Landwein, geschmacklich aber in Ordnung und auch nicht zu kalt. Wem der nicht passt, kann ja aus der am Tisch ausliegenden Karte eine Flasche Wein ordern (Preise ab 15 €, nicht zum AI gehörend). Das Personal räumt benutzte Teller sofort vom Tisch, ist freundlich und bei Problemen behilflich. Der Speisesaal ist absolut sauber. Heruntergefallene oder verschüttete Sachen werden vom Personal sofort weggeputzt. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und die Betten gemacht. Wir haben weder Putzstreifen noch Staubkullen feststellen können. Lediglich die Hand- und Duschtücher wurden nicht gewechselt. Dies wird pro Wechsel mit 1,50 € in Rechnung gestellt, wenn der Wechsel gewünscht wird. Das Hotel ist, wie auch das Publikum, ruhig. Es gab weder erkennbar betrunkene und gröhlende Gäste noch war, trotz offener Terrassentür, von der Abendunterhaltung nichts im Zimmer zu hören - nur das Rauschen des Meers. Da das Hotel nur für Erwachsene buchbar ist, gibt es entsprechend kein Kinderprogramm und auch keinen Kinderpool und entsprechende Spielsachen. Neben dem Hotel ist aber ein großer Spielbereich, auf den entsprechend ausgewichen werden kann und auch von den anderen Hotels bedient wird. Das Publikum im Hotel ist überwiegend 50 Jahre und älter, teilweise schon mit Krücke/Rollator/Rollstuhl. Diese Gäste werden vom Personal besonders betreut und sind nirgends ausgeschlossen. Während unseres Aufenthalts waren etwa 80 % der Gäste englischsprachig, der Rest ging quer durch Europa. Es kam immer wieder zu netten Kontakten mit ihnen. Für einfache Einkäufe gibt es in unmittelbarer Nähe einen kleinen gut sortierten Supermarkt. Busverbindungen bestehen zum Rest der Insel, wobei das Hotel einen eigenen Bus besitzt, der zu den Nachbarorten kostenlos benutzt werden kann. Wir kamen mit einem Mietwagen und hatten tagsüber teilweise Probleme, einen Parkplatz zu bekommen. Ab etwa 16.30 Uhr löst sich das Problem, da viele Bedienstete dann nach Hause fahren und es wieder freie Plätze gibt. "Normale AI-Gäste" bekommen ein graues Armband. Gegen einen Aufpreis von 20 €/Person/Tag gibt es auch ein schwarzes Armband. Das bedeutet dann Flaschenwein, Wasser und Obst auf dem Zimmer, Liegen auf der Zimmerterrasse, Bademantel und Hausschuhe auf dem Zimmer sowie Markenspirituosen an den Bars. Wir hatten "grau" und konnten keinen Qualitätsverlust bei den Spirituosen an der Bar feststellen. Ein 6-Pack Wsser mit Gas im Supermarkt kostete 3,50 € und hat uns die ganze Woche gelangt. Aus unserer Sicht rechtfertigte sich der Aufpreis für ein schwarzes Band nicht. Das im Hotel angebotene Wellnessprogramm und auch die Ausflüge wurden von uns nicht genutzt, daher dazu kein Komentar. Abschließend waren wir mit dem Hotel so zufrieden, dass wir hier nicht zum letzten Mal waren. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:6