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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub zum Vergessen
1,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer war in einem desolaten Zustand. Balkontür war das Schloss ausgebrochen und nicht verschließbar, Lichtschalterabdeckung fehlte, Türrahmen abgefault, kleine Tiere überall, Handtücher mit Löchern und ausgrfranst,


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:61-65
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Lieber G. G Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die genannten Unannehmlichkeiten. Ihre Erfahrung spiegelt nicht die Qualitätsstandards wider, die wir anstreben, und wir schätzen es aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu teilen. Bitte seien Sie versichert, dass wir regelmäßige Wartungsprüfungen durchführen. Wir werden Ihr Feedback jedoch berücksichtigen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern, denn wir möchten, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Erfahrung zu bieten, die Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team