- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Sylter Preislevel liegt dort das Preis-/Leistungsverhältnis m.E völlig daneben: für Euro 200,-./Nacht kann man a) größere Appartements und b) etwas mehr Stil erwarten. Nicht nur das die Zimmer winzig waren, auch die Einrichtung hat uns absolut nicht angesprochen. Die Gebäude selbst sind einfache Häuser, die lediglich durch äußere Bemalung auffallen. Hinzu kommt noch eine sehr nüchterne und ungepflegte Außenanlage. Daß die Anlage ziemlich weit außerhalb liegt, wird im Restaurant, was die Preisgestaltung anbelangt, entsprechend "berücksichtig". Das einzig Positive ist die sehr große Kinderfreundlichkeit (Spielplätze, Betreuung, Programme etc.). Ich vermute das war auch der einzige Grund daß die Anlage gut besucht war.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Klaus, Anregungen wie Ihre sind es, die uns voranbringen, weil sie uns aufzeigen, wie wir uns stetig verbessern können. Deshalb bedauern wir ausdrücklich, dass zahlreiche Umstände dazu geführt haben, dass Ihr Urlaub nicht verlief, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Eingehend habe ich mit meinem Team die Punkte Ihrer Bewertung besprochen. Ein durchgeführter Restaurant-Check hat zudem ergeben, dass wir im preislichen Mittel aller 8 Restaurants die es hier in Rantum fußläufig zu erreichen gibt, liegen. Schade finden wir, dass Ihnen unsere Appartements sehr klein vorkommen und nicht Ihrem Geschmack entsprechen. Dabei beträgt die Größe des Appartements (Wohnzimmer und Schlafzimmer) 32m², wie im Katalog beschrieben. An dieser Stelle möchte ich mich ausdrücklich für Ihre Anregungen und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen hier festzuhalten, bedanken. Mit freundlichem Gruß Christian Fuchs Hoteldirektor