Wir waren nicht bereit, ständig Verständnis zu haben für: - Unfreundlichkeit bei der Anmeldung - unzureichende Personaleinteilung im Restaurant - Hundekot in der Anlage Nicht im Urlaub!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katy
Alter:	36-40
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf holidaycheck.de zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Unfreundlichkeit unseres Personals ist natürlich absolut nicht akzeptabel. Wir werden hier entsprechende Schritte unternehmen, um dieses in Zukunft zu vermeiden. Gerne würden wir mit Ihnen in einen direkten Kontakt treten um weitere Kritikpunkte direkt zu besprechen. Wir würden uns hier über eine Kontaktaufnahme direkt an meine Mail Adresse freuen: heiner.beckemeyer@dorfhotel-sylt.com Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik und würden uns über eine E-Mail freuen. Mit freundlichen Grüßen Heiner Beckemeyer Direktor

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