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Pia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Strand
Schöngelegen, aber renovierungsbedürftig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt am Ortsrand von Rantum. Die Ferienwohnungen befinden sich in mehreren Häusern. Die Anlage, die Wege, der Spielplatz sowie der Bolzplatz sind sehr gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Wohnung (Typ 2) ist über zwei Etagen angelegt. Unten befindet sich eine Wohnküche. Leider ist der Raum nicht sehr gemütlich, wenn man abends zu viert dort sitzt. Insgesamt ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen und bedürfte einer Renovierung sowie einer Reinigung der Sitzauflagen und der Vorhänge. Die Badezimmer waren sauber und geräumig, die Schlafräume gut und die Betten recht bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Service benötigten wir kaum. Am ersten Tag waren wir bereis um 8 Uhr vor Ort. Natürlich wussten wir, das wir keinen Anspruch hatten, unsere Wohnung vor 15 Uhr zu beziehen. Der Mann an der Rezeption informierte aber bereits um 8 Uhr den Roomsservice, dass wir schon da sind und versprach sich umgehend zu melden, wenn die Wohnung bezugsfertig sei. Um 12 Uhr fragten wir nach und man teilte uns mit, dass die Wohnung nicht fertig sei. Viele Gäste, die nach uns erst ankamen, konnten die Wohnung vor uns beziehen. Wir fühlten uns etwas verschaukelt. Wir konnten unsere Wohnung tatsächlich erst um 15 Uhr beziehen. Im Wellness-Bereich hingegen war das Personal sehr zuvorkommend und sehr nett. Auch der Roomservice war,sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Ferienanlage liegt am Ortsrand von Rantum, nur die Straße muss man gehen und gelangt über die Dünen zum Strand. Trotz der Lage an der Straße hört man keinen Verkehrslärm. Sehr ruhig und erholsam gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Sauna täglich genutzt und genossen. Das Schwimmbad war auch super genauso wie der Bolzplatz. Die Animation und den Kinderclub haben wir nicht genutzt. Vor Ort ist ein Fahrradverleih.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pia, vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen ruhigen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihr Lob an unseren Spa-Bereich macht uns besonders glücklich, da das Wohlbefinden unserer Gäste bei uns an erster Stelle steht. Wir bedauern, dass wir Ihnen am Anreisetag den Check-In vor 15:00 Uhr nicht gewährleisten konnten. In der Regel garantieren wir nie einen kostenfreien Early-Check-In, sondern können es nur nach Verfügbarkeit anbieten. Je nach Verschmutzungsgrad der Appartements kann es vorkommen, dass einige Appartements schneller bezugsfertig sind und andere nicht. Es war nicht unsere Absicht bei Ihnen den Eindruck zu erwecken, dass andere Gäste bevorzugt werden. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und informieren die entsprechende Abteilung über diesen Vorfall. Unser Appartement Typ 2 ist eine Maisonettewohnung über zwei Etagen mit drei gemütlichen Räumlichkeiten, einer Einbauküche, einem Balkon und einem Kamin für die kalten Tage, welches für maximal vier Erwachsene und ein Kind bis 14 Jahre geeignet ist. Schade, dass Sie die Wohnküche für ungemütlich empfunden haben. Aktuell werden die Gardinen auf unseren Appartements Stück für Stück gegen neue Gardinen ausgetauscht. Gerne wären wir bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer schönen Insel wieder Ihre Gastgeber. Sonnige Inselgrüße, Özge Kiziltas Social Media Beauftragte