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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Auf keinen Fall bei Regen buchen, alles undicht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wollten eigentlich erholsamen Urlaub machen. Aber das Wetter spielte nicht mit. Ab dem 2. Tag fing es stark an zu regnen. Das Hotel ist überhaupt nicht wasserfest. Es regnete überall durch. Rezeption standen Pfützen, im Zimmer kam das Wasser durch die Balkontüren, Fensterbänken, Decken und Wänden. Die Wände sind mit Regips gestellt, deshalb starker Geruch von Schimmel. Im Speisesaal standen mitten im Raum Behälter, die das Wasser auffangen sollten. Stromausfall war andauernd, da die Elektroleitungen unter Wasser standen. DIe Kellner im Speisesaal, waren sehr sehr unfreundlich. Die Tischdecken waren dreckig, fiel Geschirr auf den Boden, wurde das Besteck einfach wieder benutzt. Besteck hat gefehlt. Getränke hat man bekommen, meistens wenn man mit dem Essen fertig war. Das Essen, na ja. Für ein 5 Sterne Plus Hotel nicht so gut. Sehr wenig abwechselnd. Die Pools und der Strand waren in Ordnung. Die Pizza, die am Strand gebacken wurde war super. Auch die Waffeln waren super. Die Animation war eine reine Katastrophe. Es sind keine Animateure herumgegangen und haben gefragt, wer will z.b. Dart spielen o.ä. Auch die Abendshow ließ zu wünschen übrig. Hätte es vielleicht nicht so viel am ANfang geregnet wäre der Urlaub anders verlaufen. Wir haben nach 3 Tagen das Hotel gewechselt. Waren dann im Süral Resort. Dort war alles super.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Sabine Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.