TUI BLUE Xanthe

Das Hotel ist schön groß und übersichtlich. Der Zustand der Zimmer ist Renovierungsbedüftig im Schlafbereich befindet sich alter Teppichboden teilweise mit Flecken und verwohnt. Die Spiegel im Bad sind auch schon korrodiert. Die Zimmer werden täglich gereinigt aber nicht immer zufriedenstellend. Bettwäsche wurde alle 2 Tage gewechselt, Handtücher jeden Tag. Zu beachten ist das die Minibar nur 1x pro Aufenthalt komplett bestückt wird. (Bei uns aber leider auch erst nach 3maliger Reklamation an der Rezeption) Kaffeepulver und Teebeutel werden auch nur nach mehrmaliger Aufforderung wieder aufgefüllt. Das WLAN ist nur bis 22 Uhr zu benutzen. Preis-/Leistungsverhältnis war nicht entsprechend und angemessen. Während der Zeit unseres Aufenthaltes hatten wir mehrfach Kontakt mit unserer Gästebetreuerin Tatiana die sich sehr bemühte uns zu helfen.

Bettwäsche wurde alle 2 Tage gewechselt, Handtücher jeden Tag. Zu beachten ist das die Minibar nur 1x pro Aufenthalt komplett bestückt wird. (Bei uns aber leider auch erst nach 3maliger Reklamation an der Rezeption) Kaffeepulver und Teebeutel werden auch nur nach mehrmaliger Aufforderung wieder aufgefüllt. Der Zustand der Zimmer ist Renovierungsbedüftig im Schlafbereich befindet sich alter Teppichboden teilweise mit Flecken und verwohnt. Die Spiegel im Bad sind auch schon korrodiert. Die Zimmer werden täglich gereinigt aber nicht immer zufriedenstellend.

Das Essen war gut aber wenig Abwechslungen. Eine Kinderrecke für das Essen war vorhanden , war aber nicht ausgeschildert also nicht für jeden sichtbar. Außerdem waren in diesem Bereich immer wieder Katzen zu sehen. Es gab wenig landestypische Speisen.

Der Service im Restaurant ließ sehr zu wünschen übrig: -es wurden keine Teller abgeräumt -die Tische wurden nicht sauber gemacht -es wurde nicht nach Getränken gefragt, man musste sich die Getränke teilweise selber holen Beschwerden wurden an der Rezeption sehr lasch behandelt. Der Restaurant Manager nahm die Beschwerden ernst, aber es traten keine erheblichen Veränderungen ein. Auffallend war das die Gästebetreuung von einzelnen Mitarbeitern unterschiedlich gehandhabt wurde.

Das Hotel liegt direkt am Meer Der Strand ist sauber und es stehen ausreichend Liegen zu Verfügung. Ahmet der für den Strand zuständig ist, war sehr freundlich und aufmerksam. Und musste nicht erst aufgefordert werden die Polster für die Liegen zu bringen. Das Hotel liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Geschäfte sind im Hotel vorhanden. (Juwelier, ein Shop in dem man Gegenstände des täglichen Bedarfs und Souvenirs kaufen konnte)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über eine ausreichende Poolanlage. z.B. Olympiapool, Kinderpool, Rutschen etc. Für die Kinder gab es jeden Abend eine Kinderdisco und für die Erwachsenen ebenfalls ein Angebot. Die Animation am Strand war gut,es wurde jeden Tag Boccia, Volleyball und Dart angeboten. Auch dieser Animateur war sehr nett.