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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit kleineren Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage gefiel uns allgemein sehr gut. Die Anlage und alle Bereiche waren stets sauber . . Ein großes Manko ist die Zimmergröße für 3 Personen- das geht gar nicht. Andere Zimmermöglichkeit für 3Personen bieten , mindestens ab 6Jahre!!!!!! Bitte das Animationsteam dringend auswechseln und die Qualität der Abendverantstaltungen erhöhen. Holen Sie sich professionelle Animateure mit Spass am Job und Kreativität.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war leider viel zu klein für 3 Personen. Das ist unzumutbar für diese Hotelsterne. Ansonsten war es sauber und die Lage auch o.k. Das Zustellbett hatte kaum Platz im Zimmer und unsere Tochter merkte jede Feder. Maximal für Kleinkinder geeignet , Wie wäre es mit einer ausziehbaren Coutch , ist vielleicht noch eine Möglichkeit . Ich würde mit 3Personen dort nicht mehr wohnen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich, schmackhaft und das Personal freundlich. Unsere Tische sauber und auch das Geschirr wurde zügig abgeräumt. Der Wein kam aus Flaschen, war o.k. , die Säfte leider sehr süß.Einen besonderen Abend hatten wir im al la Carte Grillrestaurant , vielen Dank das war ein toller Abschlussabend.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war absolut zufriedenstellend. Wie es in den Wald reinschallt - können wir da nur sagen. Wir haben Szenen deutscher Gäste erlebt , wie auf deutschen Autobahnen und so brauchen sich diese Gäste gar nicht beschweren über Unfreundlichkeit des Personals. Auch an der Rezeption hatten wir keine Probleme . Uns wurden stets geholfen und auch Reparaturen züügig ausgeführt. Das Personal konnte auch stets deutsch an der Rezeption. Für uns war die Animation völlig unbrauchbar, zwar freundlich aber das war's dann auch schon. Die Abendverantstaltungen waren eine einzige Katastrophe , übelste Qualität . Kinderanimation gleich Null - die Gute schlief lieber am Tag.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön ist die Lage zum Strand und auch zum nächsten Markt. Weiterhin gefiel uns auch die begrünte Fläche mit den Hängematten. Allerdings waren die Kissen etwas schmuddelig.Der kurze Weg zum Strand , einfach super . Auch die Wassersportmöglichkeiten waren toll zu nutzen. Hat Spass gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Bewertung ist für die Animation und den Kinderclub. So etwas habe ich noch nie erlebt, völlig einfallslos und desinteressiert - wirklich umsonst die Leute . Volleyball und Boccia waren o.k. Auch die Kinderdisco war langweilig und ohne Spass.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marion, vielen Dank für Ihr Kommentar. Über die Probleme die Sie im Zimmer hatten sind wir somit informiert. Die grösse unseres Hotelzimmers betraegt 25 qm, es tut uns leidt wenn dieses ihren Wünschen nicht entsprechend war. Jetzt zur neuen Season sind viele neue Animateure hier eingestellt. Wir freuen uns, dass das Personal Ihnen gefallen hat. Die Maengel werden wir natürlich sofort beheben. Wir freuen uns über einen weiteren Urlaub in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Xanthe Resort Hotel