Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Norbert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2004 • 2 Wochen • Strand
Ersten kommt es anders, zweitens als man .....
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

....bangt ! Eines vorweg: Ich stelle nicht in Abrede, dass die in den vorherigen, bereits bestehenden Beiträgen des Forums geschilderten Vorkommnisse subjektiv so erlebt wurden. Auch ich hatte/habe den Verdacht, dass einige positive Beiträge von der TUI „gesteuert“ wurden. Die Vielzahl extrem negativer Postings hat mich dazu veranlasst, vor Reiseantritt eine Anfrage an die TUI zu richten und eine ausführliche Stellungnahme zu den sich häufenden Vorwürfen anzufordern. Auch nach mehrmaligen Erinnerungen kamen keine, oder extrem unbefriedigende Antworten. Erst als ich unser Reisebüro eingeschaltet habe, bekam ich, ebenfalls nach Erinnerung, schriftlich, dass etwaige Probleme behoben seien und ich mich auf einen stressfreien Urlaub freuen könne. Und entgegen aller Zweifel kam es auch so. Als wir (Zwei Ehepaare und drei Kinder 3+5+5 Jahre) die ersten Tage verbracht hatten, wunderten wir uns nur noch über uns, wie wir uns durch das Forum derart ins Boxhorn haben jagen lassen. Unser Aufenthalt fand in den Kalenderwochen 40 und 41 statt. Zum Hotel: Wir bevorzugen schnörkelloses, klares und kühles Design und wurden hier überrascht, dass es ein türkisches Hotel gibt, welches unserem Geschmack so nahe kommt. Was zur Abwertung führt, erläutere ich unter der Rubrik "Zimmer" Wie man's in den Wald schreit, so schallt's zurück. Mit Freundlichkeit und dem wohldosierten Einsatz von Trinkgeld kann man sich im Xanthe Resort sehr wohl fühlen. Für erholsame Nächte sind allerdings Ohrenstöpsel ein sinnvolles Zubehör. Der Juwelier im Hotel ist zäh, was das Handeln betrifft. Mit Geduld und Standhaftigkeit bekommt man aber auch Ihn dahin, wo man ihn preislich haben will (sofern die eigene Preisvorstellung realistisch ist). Die Schmuckläden in Kumkoy sind von vorneherein etwas günstiger, haben zum Teil auch die gleiche Ware. Die exquisiten Teile, so fand ich, gab es allerdings nur im Hotel. Alles Sonstige ist in den Hotelläden um das 3-5 fache teuerer als im Ort. Die 5-10 Minuten Fußweg lohnen sich also in jedem Fall, auch wenn Kumköy touristisch nicht allzuviel hergibt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr hygienisch sind die Böden aus Parkett und Marmor. Es gibt einen KÜHLSCHRANK (keine Minibar, liebe Nörgler!), den man sich jederzeit mit Getränken aus den Bars wieder befüllen kann. Das Familienzimmer (Nr. 1114) hatte eine Doppeldusche, was extrem angenehm ist, wenn man nach dem Strand seine Kinder von Salz und Sand befreien möchte. Der Balkon, hier im Forum auch des Öfteren Kritikpunkt, ist groß genug, um Sandspielsachen zwischen zu lagern und um die Badekleidung an der (wie aufmerksam!) standardmäßigen Wäschespinne zu trocken. Wer 300 Meter von Mittelmeer und Sandstrand entfernt seinen Urlaub auf dem Balkon verbringen möchte, dem ist m.E. sowieso nicht zu helfen. Doch auch ich kann nicht ganz ohne Kritik sein. Die Hellhörigkeit des Hotels ist hoch, der Schallschutz verbesserungsfähig. Wenn man, wie wir, nebenan ein kleines Kind hat, das die ganze Nacht schreit, ist es um den eigenen Schlaf schlecht bestellt. Auch der Schallschutz zum Treppenhaus ist minderwertig. Zur Hauptsaison möchte ich nicht hier sein, wenn vielleicht um Mitternacht die Teenies durch die Gänge fetzen. Wer hier empfindlich ist, sollte für seine Ruhe durch Ohrenstopfen selbst sorgen. Dieser Kritikpunkt wertet das Hotel in meiner subjektiven Beurteilung ab. Klemmende Türen oder lockere Toilettenpapierhalter belustigen mich eher, als dass ich mich darüber aufregen muss. Schließlich weiß ich ja, dass ich in der Türkei und nicht in Preußen bin.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zugegeben, die Speisen sind nicht abwechslungsreich :o))) Wahrscheinlich liegt es daran, dass einfach zuviel aufgefahren wird. Jeden Tag 3 verschiedene Sorten Fleisch, diverse Beilagen zur Auswahl, mehr als 10 verschieden Vorspeisen und mindestens ebenso viele Nachspeisen. Echt wenig Auswahl. Selbst beim Brot kann man sich aufregen, wenn man will: Nur ca. 15 verschieden Sorten werden geboten. Pool- und Strandbar tun ein Übriges, dem Gast das Leben zur Hölle zu machen. Und das jeden Tag – wie langweilig!!!!! So ein Nörgler hat’s nicht leicht! Wenn man mit Kindern unterwegs ist im Speisesaal, wäre es wünschenswert, wenn beim Frühstück Kännchen zur Verfügung stünden. Dann müsste man nicht Kaba, Milch, Tee oder Kaffee tassenweise einzeln zum Sitzplatz transportieren. Bei dem Überangebot an Nahrung schadet aber auch ein wenig Bewegung nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Als wir im Xanthe waren, musste man schon sehr böswillig sein, um am Service etwas aussetzen zu können. Das Personal im Speisesaal war stets freundlich, wendig und bemüht. Unser Zimmermädchen stand immer freundlich zur Verfügung, auch wenn es mal keine Freude war, das Zimmer nach einem Malheur unserer Tochter zu reinigen. An der Rezeption war von Arroganz nichts zu merken und an den Bars ging es immer flott und freundlich zu. Dauernörgler werden sich an der Strandtoilette wohl so richtig geärgert haben. Hier gab es nämlich nie etwas zu bemängeln. Ich habe noch nie in einem südlichen Land eine öffentlich zugängliche Toilette permanent so sauber erlebt wie in den zwei Wochen hier.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hier ist den bisherigen Ausführungen bestenfalls anzufügen, dass dieser geschilderte, kleine Fluss wirklich stinkt. Da er fast steht, kann man sehr wohl, ein feines Näschen und entsprechende Nähe zur Wasseroberfläche vorausgesetzt, mal die eine oder andere unangenehme Duftnote erhaschen. Sie müssen sich das ungefähr wie einen heimischen Teich vorstellen, wenn es ein paar Wochen nicht mehr geregnet hat. Hier haben Sie allerdings keine Möglichkeit, Ihren Unmut Kund zu tun. Sonst wie bislang zu lesen:- 5 Minuten zu Fuß nach Kumköy - Transferzeit zum Flughafen 50 Minuten mit dem Bus - für Faule (wie wir) "Taxi" zum Strand (200-300 Meter) kostenlos - am Strand immer genügend Liegen frei, sehr bequeme Auflagen, Sonnenschutz absolut super - Strand soweit sauber bis auf kleinere/kleinste Bauschutt-Reste - Strandtoilette mit maximaler Sauberkeit - siehe unter "Service"


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ab und an haben wir die Kinder zu den Scubis gelassen. Sie kamen jedes Mal freudestrahlend aus der Pulpos-Gruppe zurück. Die Kinderdisco am Abend war für unsere Kids ein Muss. Das Erwachsenenangebot haben wir nicht genutzt, es wäre aber immer etwas geboten gewesen. Das ganze sehr unaufdringlich, wie wir es bevorzugen. Kostenloser Internetzugang, täglich frische Handtücher für den Strand - was will man mehr ?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Norbert Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.