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Beate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, alte Zimmer, sehr viele Russen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten in diesem Hotel 12 Tage Aufenthalt. Essen: Frühstück vielfältig, mit sehr viel Brot- und Brötchenauswahl, das Mittagessen konnte man an verschiedenen Orten des Hotels genießen, ob an der Poolbar, Strandbar oder im Restaurant. Das Abendessen war auch vielfältig, allerdings wenn man etwas später zum Essen ging, war das Essen zum Teil kalt. Nach paar Tagen wiederholten sich die Gerichte. Zimmer: sehr alte Zimmer, mit teilweise Teppich ausgelegt, das Bett hat kein Lattenrost, sondern ein Brett unter der Matratze (nicht gut für jemanden der Rückenprobleme hat). Das Bad war groß genug mit einer Dusche wo zwei Duschköpfe vorhanden waren (also sehr große Dusche) Sauberkeit: im Hotel selbst war es immer sauber, die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig, wenn man die Handtücher auf den Boden gelegt hat (hier betone ich, nach dem 3 Tag erst auf den Boden gelegt) wurden die einfach zusammengefaltet und wieder hingelegt, des Öfteren fehlte Toilettenpapier. Finde ich eine Frechheit, man legte hin und wieder schließlich auch Trinkgeld aufs Bett. Pool: Super Poolanlage, immer Liegen mit Schirmen frei Strand: schöner Sandstrand, allerdings bekam man hier ab 9:00 Uhr morgens keine Liege mehr!!! Zum Teil wurden hier die Liegen reserviert, und man sah aber 5 Stunden lang keine Person auf der Liege. Hier muss ich aber betonen, dass der Herr Ahmed, der die Strandauflagen einem gebracht hat, sehr bemüht ist, dass man irgendwo noch eine Liege bekommt! Lage: sehr ruhig, wer abends sich mal gern außerhalb des Hotels aufhalten möchte, hat zwar die Möglichkeit dazu, aber es ist nichts los Animation: hier geben sich alle die größte Mühe, Herzlichkeit und Spaß sind hier großgeschrieben, besonders bei dem Animateur Bilal und Hanna.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beate, vielen Dank, dass Sie sich für das lti Xanthe entschieden haben und dafür, dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und neben der guten Lage des Hotels vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder erholsame Urlaubstage und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement