Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit abstrichen.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen kann man das Hotel bis auf auf wenige Kleinigkeiten weiter empfehlen. An der Rezeption hat eigentlich nur ein Mann den Durchblick, der Rest der Angestellten ist schlicht gesagt einfach nur fehl am Platz, Kommunikatin in Deutsch oder Englisch ist eine Katastrophe. Schon der erste Tag beginn damit das wir nicht unsere Zimmer bekamen sondern eine Nacht in einem anderen Zimmer übernachten mussten. Die Möbel im Hotel sind auch schon etwas in die Jahre gekommen, aber das Reinigungspersonal bemüht sich schon dies zu kaschieren. Auch der Rest des Personals (bis auf die Toilettenreiniger der Poolbar, hier wurden die Zettel der Reinigungszeiten einfach unterschrieben aber gereinigt wurde selten und so sah es auch aus) war nach ein paar Euro Trinkgeld freundlich und hilfsbereit. Animation ist eher was für Kleinkinder ( wie in einer Jugendherberge ) die hier auch zahlreich vorhanden waren, ich denke mal das in Russland Ferien waren, den das Hotel war bestimmt mit 80 % Russen belegt. Gastronomie war gut, das Essen war vielfältig, geschmackvoll und recht gut, die Süßspeisen waren ein Traum. Was aber so richtig für gute Laune sorgte waren die Aussenanlagen mit dem Olympiabecken und dem Strand der nach überqueren der Strandpromenade direkt am Hotel liegt. Im endeffekt würde ich hier keinen Urlaub mehr machen denn ich seh es nicht ein erst einen Russisch Sprachkurs zu belegen um mich in der Türkei zu erholen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ulrich, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere weitläufige Gartenanlage mit dem olympischen Pool und unser Strand gut gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Verpflegungsangebot geben wir als zusätzliche Motivation gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise und werden diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir möchten abschließend betonen, dass der deutschsprachigge Markt für uns als familienfreundliches lti - Hotel die wichtigste Zielgruppe ist und bleibt und dass wir großen Wert auf ein rücksichtsvolles und tolerantes Miteinander all unserer Gäste legen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement