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Rainer und Carla (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Xanthe Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

wir wollten als paar erstmalig einen langzeiturlaub in der türkei verbringen. da das hotel nicht zu groß ist und in der nähe von side liegt, entschieden wir uns für das Xanthe. O schreck, bei ankunft 28 urlauber, alles andere fussballmannschaften . so war auch die urlaubsatmosphäre. für die mannschaften wurde alles getan- die urlauber liefen so nebenher: ohne jegliche animation, kein a-la-card rest. wurde geöffnet, baulärm von 2 seiten her (der nicht im katalog o.a. vermerkt war). hier 6 wochen verbringen? nein. sogar nachts war baulärm zu verzeichnen-fenster konnten trotz tollem wetter nicht geöffnet werden. der weg zum strand schlammvermutzt- umwege über das nachbarhotel waren erforderlich.kam man zum essen zur gleichen zeit oder später als die mannschaften, dann waren die essensbehälter leer. anstehen beim grillen ging gar nicht: sportler standen schlange und füllten ihre teller für 2.wir verlangten daher eine umbuchung und nun ging der ärger los: wir wurden genötigt, für 3 tage leerzimmerentschädiung zu zahlen und das, obwohl das HOTEL seinen verpflichtungen nicht nachkam.die umbuchung erfolgte nun nicht mehr zu den konditionen "frühbucher" u. wir mussten wieder zahlen. anderenfalls, so der its reisebetreuer im hotel, würde er keine umbuchung vornehmen.bezahlt werden musste dann in bar-ec card abbuchung ging plötzlich nicht von seiten des reisebetreuers. andere urlauber, die bereits mehrfach im x. waren und sich dort immer wieder trafen, lehnten zukünftig dieses hotel auch ab. beschwerden gab es mehrfach. anderen umbuchungswilligen machte man es genau so schwer: zahlen wofür? wir landeten dann nach 1 woche im aspendos beach resort und von da ab ging unser urlaub los: ein toller urlaub mit allem, was man sich wünscht. hier stand der urlauber auf platz 1, hier fühlten wir uns wohl! also, hände weg vom x. in den wintermonaten: sportler bringen entschieden mehr geld und sind lieber gesehen. im sommer sicher nicht schlecht, aber nichts für die wintermonate. uns sagte man: sie bauen ein großes wasserbecken, um mehr mannschaften anziehen zu können (zum trainieren).


Zimmer
  • Eher gut
  • zimmer waren groß genug, obwohl man uns bei anreise ein nicht gebuchtes zimmer unterm dach mit schräge andrehen wollte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 restaurant geöfffnet, für sportler waren die stühle stoffbezogen-toll eingedeckt usw.


    Service
  • Schlecht
  • ein wohlfühlen für die "normalen urlauber" war nicht angedacht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • lage gut, da der strand am hotel angrenzt und entfernung nach side erlaufbar ist


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    ein aufenthalt am pool war auf grund des baulärms nicht möglich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer und Carla
    Alter:56-60
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Carla & lieber Rainer Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufrieden mit unserem Hotel verabschieden konnten. Wir hoffen, dass wir Sie wieder als Gast begrüßen und Ihnen einen angenehmen Urlaub bereiten können. Wir werden Ihren Kommentar sorgfältig prüfen. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.