Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Sauberkeit im Speisesaal war sehr schlecht ,weil die Katzen überall ihren Urin und Kot hinterlassen haben und auch im indorpool.Die kellner waren nicht sehr freundlich.Nur mit Trinkgeld wurde man auch bedient.Schade das ein so gutes Hotel so abfallen konnte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hans, wenn Ihnen etwas schlechtes hier aufgefallen ist, tut uns dieses sehr leidt und wir werden alles versuchen diese Probleme schnellst zu beheben. Da unser Personal schon Jahre mit uns arbeitet, können wir sagen, dass dies sicherlich ein Missverstaendnis war. Unser Hotel bemüht sich sehr stets freundllich zu den Gaesten zu sein, denn wie gesagt der Gast ist der König bei uns im Hotel. Die Katzen sind sicherlich ein Problem, anhand einer kleinen ausgestatteten Hütte am Strand versuchen wir dieses zu beheben. In dieser befinden sich von uns finanziertes Katzenfutter. Leider bevorzugen die Katzen das frische Essen, was diese immer von den Gaesten bekommen. Bitte haben Sie Verstaendis, wir bemühen uns stets diese Probleme zu beheben. Wir hoffen Ihnen dies in einem weiteren Urlaub beweisen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Xanthe Hotel
