Aussen Hui innen Pfui. In diesem Urlaub sind wir das erste Mal in der Türkei 2 mal umgezogen, weil die Zimmer so übel waren. Erst nach Kommunikation mit Tui Deutschland haben wir ein angemessenes Zimmer bekommen. Zur Verpflegung ist zu sagen, daß diese wirklich gut war. abwechslungreich....leider aber zu oft kalt. Anzumerken ist auch, daß man für ein alkoholfreies Bier 3 Euro zahlen soll.. Wer auf ein Monteurzimmer mit klasse Verpflegung steht, gerne auf einer Spanplatte schläft ist hier goldrichtig .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Ein Montuerzimmer würde es besser treffen als ein 5 Sterne Zimmer... 2 Zimmer waren ziemlich abgewohnt mit beschädigten Möbel. Nur nach sehr viel Druck haben wir ein ordentliches Zimmer bekommen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen war gut. Besonders das ala Card Restaurant ist sehr gut. Im grossen Restaurant waren die Speisen leider oft kalt.
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der war okay.... Etwas zu wenig Kellner, man mußte lange warten.
Alter der Kinder
- 16 +
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- warm
Der Indoorpool war okay
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Beliebte Animation
- Spiele
Bei der Abendunterhaltung war die Lautstärke nicht angemessen. Die Show's waren gut ausgewählt und sehr unterhaltsam
Beliebte Sportarten
- Sonstiges
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Wir besuchen gerne den Markt in Manavgat und ein Spaziergang nach Side ist auch immer sehr schön
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere unser À-la-carte-Restaurant, die Speisenauswahl sowie die Abendshows gefallen haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Worte zur Vielfalt unserer Verpflegung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in einigen Bereichen nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise bezüglich der Wartezeiten im Service, der Temperatur der Speisen im Hauptrestaurant sowie der Zimmerzustände nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte intern weiterleiten und entsprechend prüfen werden, um unseren Standard nachhaltig zu verbessern. Besonders leid tut es uns, dass Sie mehrfach das Zimmer wechseln mussten und erst nach zusätzlicher Abstimmung eine für Sie passende Lösung gefunden wurde. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Gästekomfort. Bezüglich des alkoholfreien Bieres möchten wir ergänzen, dass dieses in unserem Konzept kostenpflichtig ist. Da wir ein familienorientiertes Hotel im Rahmen des TUI-Konzepts sind, sind bestimmte Produkte bewusst nicht im All-Inclusive-Umfang enthalten. Wir hoffen dennoch, dass Sie auch einige schöne Momente bei uns genießen konnten, wie beispielsweise Ihre Ausflüge nach Manavgat und Side. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Tui Blue Experience Manager
