TUI BLUE Xanthe

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin bereits das 4. Mal in der Türkei und kann daher sehr gute Vergleiche ziehen. Dieses Hotel ist max. ein 3 Sterne Hotel. Buchen Sie für das Geld bitte ein anderers Hotel!

Die reinste Katastrophe. Gebucht wurde eine Familiensuite mit 2 Zimmern und einem Wohnzimmer. Bei Ankunft stellte sich dann raus, dass das 3. Kind auf einem Klappbett im Wohnzimmer schlafen sollte, also gab es absolut keine Privatsphäre. Außerdem bestand das Klappbett nur noch aus Federn, absolute Frechheit sowas überhaupt anzubieten. Wir haben uns dann bei der Rezeption beschwert. Als Antwort gab es nur "Da kann ich Ihnen heute leider nicht weiterhelfen, der Manager ist nicht mehr da". Erst auf Nachdruck wurde auf das Klappbett wenigstens noch eine Matratze gelegt. Des Weiteren waren die Klimaanlagen zentral gesteuert. Man konnte die Temperatur nicht selbst einstellen und jede Nacht ging die Klimaanlage aus. Das Zimmer war direkt unter dem Dach und bei 5 Personen im Zimmer war die Luft schnell aufgebraucht. Da spart das Hotel am falschen Fleck. Wir mussten also jede Nacht aufstehen und die Klimaanlage wieder anstellen. Die Minibar war am 1. Tag mit einer kleinen Flasche Cola und einer kleinen Flasche Wasser ausgestattet. Bei 5 Personen ziemlich wenig. Ab dem 2. Tag sollte nur noch Wasser nachgefüllt werden. Da gab es dann 2 kleine Flaschen Wasser für 5 Personen. Schlechter Service für ein angebliches 5 Sterne Hotel. Der Wlan Empfang war nur in der Lobby möglich, aber selbst dort hat man nicht mal eine Internetseite aufbekommen.

Das Essen war ok. Für ein 5 Sterne Hotel leider nicht abwechslungsreich. Das einzig tolle war, dass es Slush Eis gab, ohne Aufpreis. Aber ansonsten keine richtigen Säfte zum Frühstück, nur irgend ein Sirup mit Wasser gemischt.

Die Kellner sind bemüht, aber das Personal reicht nicht aus, wenn das Hotel so voll ist. Von 19-21 Uhr gibt es Abendessen. Geht man 19:15 Uhr zum Abendessen bekommt man keinen Tisch mehr. Geht man gegen 20 Uhr sind zwar Tische frei, aber das Geschirr ist nicht abgeräumt und kein Tisch ist neu eingedeckt. Also musste man sich an einen dreckigen Tisch setzen und sich das Besteck selbst zusammen suchen. Es gab Tage, da haben wir uns sogar die Getränke selbst geholt, weil sich keiner zuständig fühlte. Beim Essen stand man bis zu 1 Stunde an, bis man überhaupt etwas auf dem Teller hatte. Auch hier zu wenig Platz und zu wenig Personal. Beschwerden jeglicher Art braucht man ab 18 Uhr an der Rezeption nicht mehr versuchen, keiner da, der Englisch oder Deutsch spricht.

Die Lage ist ok. Der Strand ist zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war überhaupt nicht gut. Im Kinderclub hätte man alle tollen Sachen noch extra bezahlen müssen.