Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Snake Plissken (41-45)
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1 Woche • Arbeit
LTI Xanthe - da erwarte ich einfach mehr
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst wurde von mir kurzfristig über Holidaycheck gebucht. Preis sowie die Flugzeiten passten einfach, Holidaycheck hat die Beratungs/Abwicklung sowie noch offene Fragen hervorragend durchgeführt mit sehr freundlichem Personal thx. Ich habe das Hotel vorab per Mail hinsichtlich meines Zimmerwunsch, Renovierung und als Raucher angeschrieben und bekam nach ca. vier Tagen eine Antwort, dass sie meinen Wunsch nachgehen werden. Der Zimmerwunsch im obersten Stockwerk wurde mir erfüllt. Vorab: Ich möchte mit meiner Bewertung sicherlich das LTI-Xanthe nicht negativ darstellen, ich sehe meine Bewertung von meinen Standpunkt aus und Realistisch aber auch das Xanthe hatte seinen Preis und hierfür verlange ich einfach etwas mehr für ein vier Sterne-Hotel, da hilft auch kein Kommentar vom Hotelmanagement mehr, die Zeit hatten sie vor Ort. Das Hotel empfehle ich für solche wie ich es bin, nicht weiter :-( Der Verweis vom Hotel, wenn über Holidaycheck gebucht wird und man die Holidaycheck-Card hat, dass man hierbei den PC-Anschluss umsonst bekommt ist ein Fake, nach diesen Daten wird auch im Hotel nicht mal nachgefragt und nach Vorlage weis man davon nichts, in der Lobby stehen zwei Steh-Terminals frei für das Internet zur Verfügung (Achtung Türkische Tastatur). Das LTI-Xanthe ist ein richtiges Sporthotel für Swimmprofis bzw. Fußballfan's sowie Fastfood Kenner und hat aus meiner Sicht nur drei Sterne, seine besten Zeiten hat es wohl hinter sich. In meiner Zeit waren ca. 40 Personen von Helsinki für Schwimmtraining sowie zwei Türkische Fußballmannschaften die ihre Lizenz zum UEFA-Trainer machten vorhanden. Das Hotel besteht aus vier 3-stöckigen Gebäuden sowie einem Empfangsgebäude wo die Rezeption / Lobby sich befinden. Die Anfahrt ist verbunden mit dem Hotel Senismar, bei der Wendemöglichkeit für Busse geht es dann gleich steil Bergauf zum Empfang. Die Anlage selbst kann sich sehen lassen, sehr gepflegt alles und wird von den Gärtnern immer auf dem aktuellen Stand gehalten, besonders auch die vielen Hängematten mit XXXL-Kissen. Beim Empfang kam leider kein Kofferboy heraus und mein Koffer musste ich gute drei Stufen selbst nach oben bringen, der seitliche Rollaufgang konnte nicht benutzt werden, da dort ein Showcar aufgestellt war. An der Rezeption angekommen wurde ich zum Frühstück verwiesen und sollte mir erstmal das Hotel ansehen, nachdem ich dies gemacht habe ging ich wieder zur Rezeption zurück und hier wurde mir gesagt, dass ich auf dem Sofa erstmal Platz nehmen sollte man kommt zu mir. Nach guten 20 Minuten winkte der Kofferboy mich zurück zur Rezeption. Herr K. nahm sich mich an, ein "Willkommen in unserem Hotel" kam nicht über seine Lippen, kurzer Blickkontakt und anschließend rasselte er seinen Satz so schnell herunter dass ich das nicht mal in Türkisch verstehen konnte? Meine Abreise war erst um ca. 15:40 Uhr somit fragte ich am Vortag an, ob ich mein Zimmer bis ca. 14 Uhr behalten könnte, ich wurde auf den nächsten Tag verschoben, um neun Uhr war ich dann an der Rezeption und wie mein Glück so spielt war auch hier Hr. K. anwesend, hier fragte ich noch mal nach, Hr. K. sagte sofort dass ich mein Zimmer bis 12 Uhr räumen muss, da das Hotel voll ausgebucht sei, auf Nachfrage ob ich ein Umkleidezimmer bekommen könnte wurde dies mir verneint, es sei nichts frei und wendete sich von mir ab, das Gespräch war somit beendet. Ich duschte daraufhin noch im Hallenbad, geht genauso! Man übergab mir die Zimmerkarte (eine zweite gibt es nicht), die Badehandtuchkarte (bei Verlust 20€) sowie einen Massagegutschein von je 15 Minuten die an den ersten beiden Tagen genommen werden muss, sowie die Speisesammelkarte (?). Obligatorisch wurde mir das Bändchen angelegt das ich aber am Handgelenk verweigerte. Der Kofferboy brachte mich in den dritten Stock und zeigte mir mein Zimmer. Eine Einführung "Kühlschrank, Safe, TV, Telefon" etc. wurde nicht gemacht. In meiner Zeit war das Publikum vom Alter verschieden Single's bis zu Familien, auch von den Nationalitäten: Belgien, Finnland, Norwegen, Deutsch, Schweiz, Österreich. Auch in diesen Hotel benahmen sich einige Gäste voll daneben! Wenn man die Grenze vom Alkohol in diesen Alter immer noch nicht weis, sollte man es erst gar nicht versuchen und wenn man pro gebrachten Drink 20 Cent Trinkgeld gibt, dann sollte vorher mal das Gehirn eingeschaltet werden, der Bedienung habe ich das dann gewechselt, Trinkgeld habe ich nur mit ein Dollar - Scheine bezahlt. Im Hotel waren auch eine Gruppe aus Belgien Schwerstbehindert, das Hotel ist soweit Rollstuhlgerecht, am Strand ging es nur bis Holzlaufsteg, aber auch sie hatten ihren Spass und machten auch Abends beim Rock 'n' Roll & Swing gerne mit, fand ich super. Im Hotel ist ein Schmuckgeschäft, Friseur mit Tattoo Möglichkeiten, Kiosk, Wellnessbereich, Hotelfotograf Serie 350€ Abzug inkl. CD und Negativ (lach) 200€ bei Ankunft bekommt man ein Foto kostenlos :-). Preise für Friseur: Damen: Waschen 2€,Föhnen ab 10€, Schneiden 10€, Legen 15€, Färben ab 20€, Strähnen ab 30€, Dauerwelle ab 30€, Haarpflege 5€, Gesichts Enthaarung mit Faden 10€, Augenbraun Zupfen mit Faden 10€, Haarentfernung Oberlippe 5€, Wimpern Färben 5€ Heiß Wachs ab 5€, Maniküre mit Lack 15€, Pediküre mit Lack 18€ Herren: Waschen 2€, Schneiden 10€, Rasieren 5€ sehr gut, Augenbraun Zupfen mit Faden 5€, Gesichts Maske 10€ sehr gut.Waschen-Schneiden-Föhnen 18€, Manie-Pediküre mit Lack 28€. Preise für Massagen (Narspa)etc. ich schreib das mal vom Zettel ab, mir selber sagt das aber nichts: Peeling 20Min/20€,Foam Massage 20Min/20€,beides 30Min 30€, Schwedisch Massage 45/45€, Deep Tissue Massage 60Min/55€, Deep Tissue Back Massage 30Min/30€, Sport Massage 50Min/50€, Full Body Relax Massage 30Min/30€, Aroma Theraphy 50Min/50€, AFoot Reflexology Massage 30 Min/25€, Lymphdrainage Massage 50Min/55€, Anti Cellulite Massage 30Min/35€, Weight loss Slimming Massage 40Min/45€, Balinese Massage 50Min/55€, Thai Massage 50Min/50€, Shiatsu Massage 50Min/50€, Indian Head Massage 30Min/30€ nur Anhaltswerte Sommer/Winter gleich, bei höherer Abnahme wird der Preis natürlich günstiger. Die Preise dürfen lt. Rücksprache mit den Inhaber der Geschäfte bei HC veröffentlicht werden! Auch in dieser noch guten Zeit sollte man für schlechtes Wetter gerüstet sein, die Hightech-Produkte sind heute sehr leicht, ich selbst hatte drei Tage nur schlechtes Wetter mit Donner, Hagelschauer gute drei Zentimeter groß, Blitze pur. Fußweg Richtung neuer Bazar Kumköy, hier sollte man eine kleine Taschenlampe dabei haben, denn nicht jeden Abend ist die Straßen- beleuchtung an, somit erhöhte Unfallgefahr (Kanaldeckel, Sandhügel, Eisenstangen), auch besseres Schuhwerk sollte man haben und nicht mit Badelatschen oder High Heels der Schönheit wegen dort laufen, das übernehmen schon die Gäste vom Cäsars. Am Strand selbst laufen noch vereinzelt Hunde herum, auch mal zwischen den Liegen wo sie sich im Schatten niederlegen, einige haben schon Halsbänder andere noch nicht, werden aber alle Herrenlos sein, über ein paar Scheiben Wurst freuen die sich ganz besonders. Meine Routen gingen pro Tag Richtung Gündogdu und zurück sowie Richtung Side, neuer Markt Kumköy, neuer Markt Evrenseki und stelle hierfür genug neue Reisetipps rein mit Bildern, besucht habe ich ca. 37 Hotels, SCP und Adalya Ocean wurden schon eingestellt. Insgesamt wurden über 3.000 Bilder sowie 104 Filme gemacht, was davon bei HC übrig bleibt liegt nicht mehr bei mir.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich war im Zimmer 3408 gekommen, genau Dachwohnung, für kleine Leute passt es wirklich, jedoch nicht für 1.88 Meter große, die Türe zum Balkon hat nur 1.70 Meter Höhe und nicht zu vergessen die Erker. Das Badezimmer ist gut eingerichtet und die große Duschmöglichkeit war sehr gut (gerade für älter Gäste Unfallgefahr), hier sollte man aber sehr vorsichtig mit der Wassereinstellung sein, der Druck ist sehr gut, jedoch in der Mittleren Position kommt dieses gute +60 Grad heraus, die Lüftung im Bad funktioniert nicht, somit hat man sehr schnell eine starke heiße Dampfsperre darin die jedoch nicht entweichen kann. Ein richtiger Durchzug mit Frischluft bei geöffneter Balkontüre war nicht gegeben, somit half nur die Klimaanlage (diese kann man jedoch nicht verändern zwecks der Temperatur), die jedoch nur auf das Bett gerichtet ihre kühle Luft abgibt und den Dampf vom Badezimmer zurück hält. Die Betten (Doppelzimmer) sind auf Rollen, Matratzen-Sauberkeit und Kopfkissen waren sehr gut, ein LCD-TV Gerät ist auf dem Zimmer mit den wichtigsten Programmen die auf einer Karte einzusehen sind. Wasserkocher mit verschiedenen Teesorten und Kaffeepulver stehen hierbei zur Verfügung. Der Frisiertisch ist ausreichend groß sowie auch der Wandspiegel, jedoch muss eine zweite Person über das Bett klettern, in der Nacht war es schwer die Balkontüre offen zu lassen, hier fanden dann die Stechmücken ihr Leibgericht (wenigstens die) die Spuren der Nachtjäger waren vom Vorgänger noch an den Wänden zu ersehen (jetzt sind es ein paar mehr). Der Kleiderschrank hat ausreichend Kleiderbügel, Nähzeug, Schuhputztuch sind vorhanden, keine Pantoffeln oder Bademantel. Der Safe kostet 1€ / Tag und muss im Voraus an der Rezeption bezahlt werden, hier bekommt man dann einen Steckschlüssel der an der Innentüre vom Safe einzubringen ist, danach kann mit der Reset Taste ein neuer Code (4-stellig) eingegeben werden. Im TV läuft der Werbefilm jedoch nicht vom Xanthe sondern vom Hotel Sensimar ab, hier muss für den Safe keine Gebühr bezahlt werden, somit gingen viele Gäste Sturm auf die Rezeption und diese Gebühr zurückzufordern, lt. Auskunft an der Rezeption war dies ein Technischer Defekt und es wurde die falsche DVD eingelegt. Kleine Schubfächer sind ausreichend vorhanden. Im Zimmer selbst ist Rauchverbot jedoch kann am Balkon geraucht werden sowie an allen Stellen im Außenbereich. Am Strand sind Tontöpfe bei jeder Liege, diese sollten für Kippen/Abfall auch benutzt werden. Am Balkon hat man einen Handtuchhalter (3fach) einen Plastiktisch sowie zwei Stühle, die Aussicht bei gutem Wetter ist sehr gut. Die Wände selbst sind sehr dünn gehalten, hier sollten sehr aktive Liebespaare oder Familien mit Kindern Rücksicht auf andere nehmen, man hört alles. Bei starken Regen sollte man ein Handtuch für die Balkontüre legen, hier muss der Fliesenleger etwas geschlafen haben. Die Nachbarschaft ist ca. 1,5 Meter entfernt. Geöffnet werden die Zimmer per Karte, hier sollte man beim verlassen der Zimmer eine Pseudo-Plastikkarte tagsüber stecken lassen, jedes Zimmer hat auch eine Klingel an der Türe. Die Minibar wird bei Ankunft aufgefüllt mit zwei Flaschen Wasser, zwei Plastikflaschen Wasser, eine Pepsi-Cola, eine Fanta, danach nichts mehr, am dritten Tag stehen zwei Wasserflaschen noch mal vor der Türe, somit werden die Plastikflaschen an der Bar mit Cola aufgefüllt und gut ist es. Zimmer haben Netzwerkanschluss, jedoch ohne Verwendung, hierfür vielleicht 1,5 Meter Netzkabel mitnehmen, wenn es mal gehen sollte. Der Gang ist Hartboden, somit bei Ab-/Anreise hört man sehr gut die Koffer rollen, das Treppenhaus ist gut beleuchtet mit Bewegungsmelder alles ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Speisen sah ich mehr als Fastfood an, Kalbsleber die viel zu dick, war teilweise Roh oder zäh, Rindfleisch genauso, hier kam nicht mal das Messer durch, Mini-Fleischküchle, Spaghetti gab es nicht nur Nudeln mit Soße, Pommes und etwas Gemüse, gut war hierbei nur der Fisch, die Auswahl an Grünzeug und kalte Vorspeisen war gut und schön angerichtet, sowie die Suppen. Im Äußeren Bereich gab es Grill, aber auch hier Hühnchen, Rind, Calamari die man gerne liegen gelassen hat und gegrilltes Gemüse, Pizza und Pizzabrot, bis man zu seinen Platz wieder gekommen ist , war alles kalt. Ich glaube, wenn Gäste in Badehosen, Bikini gekommen wären, dann hätte das Hotel auch nichts gesagt, Trainingsanzug, Short's etc. waren an der Tagesordnung. Als der Ansturm um ca. 20 Uhr kam war die Küche überfordert und somit bildete sich sofort eine sehr lange Warteschlange, bin auch mal hingegangen da war der rohe Fisch noch nicht mal auf dem Grill, einen Koch sah ich genauso wenig. Den Leuten muss es aber gemundet haben, hier frage ich mich nur was diese zuhause Essen? Die Jugendlichen freuten sich wie immer über Pommes-Ketchup, Pizza, Nudeln & Co. Die Nachspeisen waren schnell vergriffen jedoch wurde nichts Weiteres Aufgefüllt. Auch Ente gab es mal, diese sah im Ganzen wirklich recht gut aus, jedoch wurde diese mit den Fingern einfach zerteilt, zerrissen und nicht Tranchiert, das Dosenfutter für Hunde schaut hierbei besser aus. Am Strand gab es nur Fastfood mit Salatangebot, beim Schwimmbereich wurde das Restaurant hierfür geöffnet, aber auch hier nur Frittiertes Zeug, Suppen, kalte Speisen oder Grünzeug sowie Nachtisch mit sehr vielen Wespen/Bienen, bei schlechtem Wetter fand alles im Hauptrestaurant statt. Am Freitag fand der Türkische Abend statt, ein Event gab es aber diesbezüglich nicht, die Weingläser wurden in roten Servietten eingehüllt und manch ein Gast hatte hierbei die Serviette beim Trinken natürlich in den Mund. Einmal pro Aufenthalt Abendessen in einem der drei à-la-carte-Restaurants (türkisch/BBQ, italienisch und Fisch), Reservierung nur über die Gästebetreuung, dies konnte ich nicht in Anspruch nehmen wegen schlechten Wetter. Auf dem Gelände Richtung Strand wird Türkischer Crêpe zubereitet, des weiteren an der Pool-Bar kann Pfannkuchen, Pizzaschnitten sowie Speiseeis mit Waffel konsumiert werden. Gläser, Tassen oder das Besteck sollte man sich vorher schon mal genau ansehen, hier kam die Spülmaschine nicht überall hin, wird aber zum Teil vom Personal vorher geprüft. Der Tresen an der Bar wurde einfach sehr wenig gesäubert und es war auch immer so ein leichter nicht gerade toller Geruch an der Bar zu verspüren. Das Barpersonal mit dem Manager möchte ich besonders hervorheben, Ahmed und seine Kolleg(innen)en waren sehr gut eingespielt und machte trotzt großen Andrang immer noch gute Laune, Nervig waren besonders die Kinder direkt an der Bar mit dem Motto der Eltern "Hier dürft ihr alles machen"! Bis 23:59 Uhr wird an der Bar AI-Ausgeschenkt, danach geht es bis ca. zwei Uhr noch weiter, dieser Zeitbereich ist dann aber kostenpflichtig.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service selbst ist vom Personal mal gut mal schlecht, eine schlechte Bedienung wegen "kein Trinkgeld" gab es aber nicht im Hotel. Im Restaurantbereich wurde das gebrauchte Geschirr nicht abgeräumt erst sehr spät was manchmal gut für die Katzen war. Ein älteres Ehepaar zahlte jeden Abend fünf Euro nur um den gleichen Vierertisch zu bekommen :-(. Auf dem Zimmer wurde keine Dekoration vollzogen, am zweiten Tag wurde die Hälfte der Handtücher entfernt (da Single) hier sollte man gleich am ersten Tag die restlichen im Schrank verstecken wie auch eine Toilettenrolle, was ich auch getan hatte. Die Kinderbetreuung was ich so sah war sehr gut und Professionell geleitet, im Kinderzimmer wurden auch kleine Speisen gebracht sowie genug Wasser oder Fruchtsaftgetränke.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das LTI Xanthe Resort & Spa liegt am Ortsanfang von Kumköy ca. 300 Meter von der Hauptstrasse entfernt, wo auch gleichzeitig die Bushaltestelle ist, nach Side sind es ca. 7 km, zum Flughafen 60 km. Kumköy und Evrenseki kann zu Fuß erreicht werden. Der Transfer selbst dauerte ca. 60 Minuten und es wurden vorher noch weitere Hotels angefahren. Das Hotel ist zentral gelegen. Der Strand selbst kennt man ja von der Gegend, sehr gute Qualität. Die Strandliegen sind ausreichend voneinander entfernt, Auflagen werden einen gebracht oder man holt diese selber ab, der Strandboy ist sehr freundlich und hilfsbereit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Tennis-Hartplatz (Ausrüstung gegen Kaution), Fitnesscenter sehr gut ausgerüstet, Wassergymnastik fand nicht statt, Aerobic fand nicht statt, Steppaerobic fand nicht statt, Beachvolleyball, Fußball, Wasserball fand nicht statt, Darts, Boccia fand nicht statt, Sauna, Hallenbad mit separatem Kinderbecken das passte, Tischtennis, Fahrradverleih und Billard (jeweils gegen Kaution), WLAN nur im Lobby-Bereich möglich mit neuen Geräte auch im unteren Teil Empfangsmöglichkeiten, Xanthe_1 bis Xanthe_5, XANTHE_RESORT (Empfang am besten im unteren Bereich), XANTHE_LOBBY, die Kennwörter bekommt man auf einen kleinen Zettel direkt an der Rezeption. Die Animation war vom Wetter maßgebend, Feuerschow fand zum Beispiel im freien statt, bei schlechtem Wetter fanden die Unterhaltung unterhalb der Lobby statt, die Konferenzsäle wurde hierbei nicht geöffnet somit war der Geräuschepegel sehr hoch. Wassersportangebote am Strand: Parasailing 1Pers.35€/2Pers 50€, Jetski 15-35€, Banane-Boot 6€, Tägliche Fahrten nach Side Schiff 16-17Uhr 1Pers/10€. Transfer zu den Fußballplätze ca. 800 Meter entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Snake Plissken
    Alter:41-45
    Bewertungen:118
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Adrian, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Ihre sehr detaillierte Bewertung hat unsere volle Aufmerksamkeit gefunden und es freut uns, dass Sie auch viele positive Aspekte des Hotels zu schätzen wissen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in jeder Hinsicht gerecht werden konnten und Sie bitten, unsere Entschuldigung anzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir ihre Kritik ernst nehmen und für Verbesserungsmaßnahmen nutzen werden. Wir wäre Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie unsere deutschsprachige Gästebetreuung bereits während Ihres Aufenthaltes über ihren Unmut informiert und uns so die Chance zur Abhilfe z. B. in Form eines Zimmerwechsels gegeben hätten. Wir ermöglichen unseren Gästen bei entsprechender Zimmerverfügbarkeit sehr gerne einen Early Check In bzw. einen Late Check Out. In Ihrem Fall war die Verfügbarkeit leider nicht gegeben, so dass wir Ihren diesbezüglichen Wunsch nicht erfüllen konnten. Grundsätzlich vergeben wir auch mehr als nur eine Schlüsselkarte für die Zimmer, wenn es von mehreren Gästen bewohnt wird, sind aber der Meinung, dass für einen allein reisenden Gast eine Karte ausreichend ist. Aus Umweltschutz- und Energiespargründen funktioniert die Stromzufuhr auf den Zimmern wie in vielen anderen Hotels auch nur bei eingesteckter Schlüsselkarte und somit bei Anwesenheit der Gäste. Wie bereits aus der Katalogbeschreibung ersichtlich ist, ist der Zimmersafe gegen Gebühr erhältlich und die Minibar nur am Anreisetag kostenlos gefüllt. WLAN stellen wir unseren Gästen gemäß der Katalogausschreibung in den öffentlichen Bereichen und der Lobby kostenlos zur Verfügung. Für Ihren Hinweis bezüglich der HolidayCheck - Card sind wir Ihnen dankbar und werden die Angabe entsprechend ändern. Ihre Kritik an unseren Verpflegungsleistungen erstaunt uns offen gesagt, denn gerade diese werden von unseren Gästen auch hier in den Bewertungen immer wieder gelobt. Gerne werden wir Ihren Hinweisen nachgehen, denn diese helfen uns, uns weiter zu verbessern. Sehr geehrter Herr Adrian, wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei anderer Gelegenheit die Chance geben, Sie vollkommen von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement