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Leslaw (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Badeurlaub in angenehmer Atmosphäre
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegtes Hotel. Die Zimmer werden gerade renoviert. Dies geschieht aber auf sehr diskrete Weise. Die Anlage ist sehr großzügig und verfügt über mehrere saubere, gepflegte Pools. Wir hatten die Suite 5100, die sehr zu empfehlen ist, rund gebaut mit eigenem kleinen Garten, Doppelliege und Sonnenschirmen. An den Pools konnte man ungestört liegen und entspannen. Kein Gerangel um Liegen oder Schirme. Es waren vorwiegend Deutsche und Skandinavier im Hotel. Wir würden jederzeit wieder in der Vor- oder Nachsaison dieses Hotel buchen,da das Wetter sehr schön und die Temperaturen noch angenehm sind. Außerdem ist die Zahl der Touristen noch erträglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bewohnten eine großzügige Suite mit großem, sauberem Badezimmer, separater Toilette, Badewanne mit Massagedüsen und großer Dusche. Die Möbilierung war modern und farblich ansprechend. Im Zimmer gab es einen Safe (gegen Bezahlung), eine Klimaanlage, TV, Minibar, Telefon und eine Kaffeemaschine.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant war sauber, teilweise etwas zu laut und hektisch. Das Essen war sehr gut, viel Auswahl an frischen Salaten und Obst. Uns fehlten etwas mehr landestypische Speisen,aber alles war sauber und und ansprechend angerichtet. In der Anlage gibt es mehrere kleine Bars, an denen man essen oder trinken konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, abgesehen von einigen wenigen Kellnern. Die Zimmerreinigung war zuverlässig und sauber. Beschwerden von denen wir nur eine hatten, wurden schnell und kompetent aus dem Wege geräumt. Wir möchten uns hier besonders bei Herrn Kemer an der Rezeption und Herrn Irfan, der für die Kundenbetreuung zuständig ist, bedanken. Beide Herren waren immer freundlich und sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Side. Mit dem Taxi, die immer am Hotel zur Verfügung stehen, in 15 Minuten zu erreichen. Angenehm ist der Festpreis von 12 € für eine Fahrt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab jeden Tag mehrere Sport- und Freizeitangebote. Die Animateure waren freundlich, aber nie aufdringlich. Es gab ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leslaw
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beate, sehr geehrter Herr Leslaw, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen! Ihr Lob freut uns sehr und ist für das gesamte Team auch gleichzeitig Ansporn, weiterhin alles für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun. Wir bedauern jedoch, dass nicht das gesamte Restaurantpersonal Sie überzeugen konnte und möchten Sie hierfür um Entschuldigung bitten. Auch wenn es sich, wie Sie schreiben, nur um einige wenige Kellner handelte, werden wir an diesem Punkt weiter arbeiten, denn wir möchten, dass jeder Gast jederzeit zufrieden ist. Die Renovierung der Zimmer, bei der wir größtmögliche Rücksicht auf unsere Gäste nehmen, ist mittlweile so gut wie abgeschlossen. Sehr geehrte Frau Beate, sehr geehrter Herr Leslaw, sehr gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen! Mit besten Grüßen aus Side, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement