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Riccarda (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Zum wiederholten Male diesmal, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider haben wir umziehen müssen und die Klimaanlage ging im zweiten Zimmer auch nicht- unerträglich heiss in der Nacht und keine Abhilfe im gegnteil die schwindeln einen nur an- Reception schneidet in diesem Hotel am allerschlechtesten ab- Sehr mangelnde Sprachkenntnisse und dieses ewige vertrösten- also mit Kreislaufproblemen ist diesesHotel nicht zu empfehlen und die Handtuchgeschichte ist der Witz- am besten man bringt seine eignen Badetücher mit- pro Person ein Badetuch das geht gar nicht Achtung furchtbar viele Russen ohne Stil und benehmen in diesem reisemonat und Türken die meinen sich immer und überrall vordrängen zu müssen Am besten man belendet diese Gäste aus sonst könnte man sich furchtbar über so viel schlechtes Benehmen und ekelerregende Tischmanieren nur ärgern


Zimmer
  • Schlecht
  • Na ja klein und heiss hatte schon schöneres in diesem Hotel und das erste Zimmer alles schwarz am Fussboden von einem Wasserschaden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist sehr reichhaltig und lecker- es könnte nur mehr Meeresfrüchte und Sushi geben, das gibt es gar nicht


    Service
  • Sehr gut
  • Super toller Service im Restaurant und an den Bars Super Nett Hakan Beto Unmut immer nett und zuvorkommend können sich alle ein Beispiel nehmen. Vorallen die Reception- die können vom Restaurant Service viel lernen!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt wunderschön- ganz tolle Anlage- beim Transfer ist ärgerlich, dass die Fahrer Pause machen oder andere Freunde mitnehmen- da wird man so früh abgeholt bei der Heimreise und da geht doch der Fahrer nach 10 min Fahrt Frühstücken- der Hammer


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Überhaupt nicht mein Fall - keine tolle Gymnastik kein Joga eher langweilige Animatuerinnen- furchtbar schlechte Shows alles so russisch billig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Riccarda
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    LIeber Herr Riccarda, vielen Dank für İhre Bewertung. Es tut mir Leid zu hören, dass Sie mit der Rezeption so unglücklich gewesen sind. Wir haben seit dem 1.6. eine Deutschmuttersprachlerin an der Rezeption, die sowohl Deutsch und Englisch akzentfreı spricht. Das dıe Klimaanlage Ihnen Probleme bereıtet hat tut mir leid, jedoch hat die Rezeption daran keine Schuld. Jeder versucht jederzeit sein bestmöglichstes zu geben, damit die Gaeste beı und zufrieden sind. Es ist üblich in allen Hotels, dass man 1 Handtuch pro Person bekommt. Man kann waehrend des Tages dıese auch wechseln. Das Problem mit dem Transfer betrıfft uns nıcht, da dıes ausschliesslich Ihre reıseangentur zu verantworten hat. Unser Hotel hat grössten teıls deutsche Geaste jedoch können wır anderen Kulturen Laendern keıne Manıeren beıbrıngen. Das ist ausser unserer Macht. Der Mensch muss selbst wıssen wıe es sıch benımmt und moralısch rıchtıg verhaelt. Jedoch hoffen wır Sıe ırgendwann wıeder bei uns begrüssen zu können. Mıt freundlıchen Grüssen İhr Xanthe Resort Hotel