Das Hotel hat eine wunderschöne weitläufige Anlage zum wohlfühlen. Wir sind bereits zum zweiten Mal hier und bereuen es nicht wieder hergekommen zu sein. Der einzige Minuspunkt ist, das wir wie auch schon beim ersten Mal, nicht sofort ein angemessenes Zimmer bekommen haben, sondern wieder auf einen anderen Tag vertröstet wurden- dies finde ich durchaus sehr ärgerlich- das schwächt das Erlebnis des Ankommens und runterfahrens immens leider ab.
Wenn man sofort ein angemessenes Zimmer bekäme, wären es 5 Sterne.
Das Essen ist fantastisch. Es gibt nichts auszusetzen.
Der Service im Hotel ist erstklassig. Äußerst nettes, zuvorkommens Personal. Sowohl an der Poolbar als auch am Strand und Restaurant.
Sehr schöner Strandabschnitt, alles fußläufig gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe/r Ari, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als erstklassig empfinden und unser Team – sowohl an der Poolbar, am Strand als auch im Restaurant – als äußerst freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Auch Ihr positives Feedback zum Essen, zur weitläufigen Anlage sowie zur schönen Lage und dem Strandabschnitt wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch ausdrücklich für Ihre ehrlichen Hinweise bezüglich des Zimmerbezugs. Wir verstehen sehr gut, dass ein reibungsloser und sofort zufriedenstellender Check-in einen wichtigen Beitrag zum Urlaubsgefühl leistet und bedauern sehr, dass dies Ihren Anreiseeindruck beeinträchtigt hat – insbesondere, da Sie dies bereits zum zweiten Mal so erlebt haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern weitergeben, um hier Verbesserungen zu prüfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch erneut bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch ein drittes Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von Anfang an vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Tui Blue Experience Manager
