TUI KIDS CLUB Punta Prima

Nach Ankunft am Flughafen mussten wir 45 Minuten in einem Bus mit laufendem Motor auf einen weiteren Flug warten, ohne Information vorab. So wurde der extra ausgewählte kurze Transfer um 45 Minuten verlängert. Bei Ankunft war Zimmer bereits fertig, aber Türschloss defekt (konnte ohne Karte geöffnet werden),Tresor nicht funktionsfähig, kein zweiter TV, kein deutschsprachiges Fernsehen, kein Wäscheständer. Wurde teils sofort, teils am darauffolgenden Tag behoben. Putzfrau hatte am ersten Tag den Putzlappen auf einer Schlafhose abgelegt und dort vergessen (nicht nur nass, sondern vor allem sehr unhygienisch!). An den Folgetagen fehlten nach Zimmerreinigung häufig Handtücher, Seifen, etc., mussten stets nachgefragt werden. Duschtüre schloss nicht richtig, sodass Wasser auslief und nur durch ausreichend große Handtücher gestoppt werden konnte. Laut Tui Zimmerbeschreibung sollte es Bademäntel und Slipper geben, waren jedoch nicht vorhanden. Reinigungskräfte sehr unterschiedlich, z.T . wurde nicht gewischt oder nur unzureichend sauber gemacht. Möwen- und Taubenplage nicht in den Griff bekommen, so waren Vögel z.T. am Buffet oder an den Tellern, nisteten in Dachnischen über den Esstischen. Sehr unhygienisch! Pools nicht beheizt und daher z.T. zu kalt. Keine deutschsprachigen Rezeptionisten. Zäune um die Sportanlagen müssten aus Sicherheitsgründen erneuert werden. Mexikanisches Restaurant war nicht geöffnet. Keine ausleihbaren Kinderfahrräder. Am Abreisetag gab es trotz Eintragung in einer Liste für uns und 30 weitere Personen kein Frühstück, sodass wir ohne Essen abreisen mussten. Positiv: sehr gutes Animations- und Entertainment-Team. Tolle Shows, tolles Kinderprogramm, sehr kinderfreundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand