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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Außen Hui, Innen Pfui
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich, schade wir haben uns unseren Urlaub wahrlich angenehmer vorgestellt.Eine Renovierung würde guttun.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider war unser Zimmer an keinem Tag sauber, trotz Umzug.Die Einrichtung ist abgenutzt , wir kamen uns vor wie in einem Reservezimmer für vergessene Buchungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war toll, der eine Stern unserer Bewertung gilt den freundlichen Damen beim Frühstück. Es hat an nichts gefehlt und es wurde jederzeit aufgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Beschwerden an der Rezeption war leider nur ein Azubi Ansprechpartner, er hatte keine Entscheidungsmacht und am nächsten Tag war eine Aushilfe Ansprechpartner, er kannte sich noch weniger aus.Wir waren geschockt wie in einem solchen Hotel die Anliegen der Gäste behandelt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In unserem Reisezeitraum war das Schwimmbad nicht nutzbar, im Nachbarhotel waren keine Kinder erlaubt, alternative gab es leider keine.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1