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Cornelia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung nach 4 Jahren
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Gartenanlage, sauberer Strand Wir waren vor 4 Jahren dort und hell begeistert: Verschlechtert hat sich: Sauberkeit, Sprachkenntnisse Verbessert hat sich: Lautstärke der Animation. Sollte das Hotel vom Service her wieder besser werden, gibt es wieder ein Bijou, ansonsten lassen wir lieber die Finger weg davon. 70% Russen waren im Hotel, doch wie vor vier Jahren Supeleute!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer und ein Doppelzimmer. Grösse ist gut, Badewanne sehr hoch (erschwert den Einstieg) Sauberkeit siehe oben unter Service


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war okay, leider hatte fast alles der gleiche Geschmack. Viel zu wenig Personal, daher am besten Besteck und Servietten und Getränke selber holen, sonst wartet man zu lange. Tipp: schaut, dass ihr bei Tas sitzen könnt, schnell, nett, Verständigung geht so. Hygiene wie im Zimmer. An der Poolbar werden die Tische am Morgen gereinigt und sehen dann bis zum nächsten Morgen keinen Lappen mehr. Absolut zu empfehlen ist das chinesische Restaurant. Da vergeben wir glatte 5, 5 Sonnen!


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist freundlich, jedoch sprechen die meisten nur Türkisch und Russisch. Wir "leider" nur Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch. Sollte eigentlich reichen. Zimmerreinigung war oberflächlich sauber. Trinkgläser wurden nur ausgespült und nicht abgewaschen, Kotspuren am WC (vom Durchfall) wurden nicht weggewischt - sehr ideal, wenn 2 von 3 Personen eine Magendarminfektion haben :-(, aber 2 lagen ja auch im Spital. Die Magendarminfektion war nicht vom Essen, sondern von den sehr schlechten hygienischen Bedingungen im Hotel! Während unserem Spitalaufenthalt waren 6 weitere Familien des gleichen Hotels im Spital. Spital akzeptiert nur Cash oder Kreditkarte. 1 Erwachsene Person 2 Nächte, 1 Kind 3 Nächte: 4056. 00 Euro! Pflegen müssen die Angehörigen die Kranken selber. Chefarzt kann Deutsch, restliches Personal meist nur türkisch oder russisch. Wir waren mit den Eltern dort. In diesem Doppelzimmer hatte es in einem Bett Flöhe oder Bettwanzen. Mit Beschwerden geht das Hotel sehr kulant um und reagiert auch sofort. Kinderbetreuung ist sehr gut, Miniclub, Teenagerclub.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ruhig direkt am Meer gelegen. Von Kadryie mit dem Taxi ca. 5 Minuten entfernt, kostet Hin- und Rückfahrt 10 EUR. Fährt auch ein Dolmus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Familien absolut okay, Teeneclub okay, Sauberkeit der Anlage gut, Liegestühle okay


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:36-40
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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