TUI Magic Life Belek

Die Anlage des Hotels ist traumhaft schön. Die Gärtner geben sich sehr viel Mühe die Gartenanlage gepflegt und sauber zu halten. Leider ist die Einrichtung und die Qualität der Zimmer ungenügend. Wir hatten ein Familienzimmer. Meine zwei jugendlichen Kinder musssten auf einem ausgeklappten schmalen Sofa schlafen. Dieses war derart hart und ungemütlich, dass selbst für Jugendliche kein erholsamer Schlaf möglich war. Für unsere 8 jährige Tochter gab es nur ein noch schmaleres und härteres Sofa. Wäre sie nur ein paar Zentimeter größer, hätte sie kein Platz gehabt! Obwohl die Zimmer letztes Jahr renoviert wurden, sind etliche Bodenfliesen kaputt. Dieses setzte sich auch in den Badezimmern fort. Das Waschbecken hatte mehrere Risse, die Toilette hatte eine kaputte Spülung, die Duschen und Wasserhähne hätten gerne einmal entkalkt werden können und auch der Duschboden war bereits kaputt. Für ein, nach Landeskategorie, 5 Sterne Hotel nicht in Ordnung! Leider war unsere Putzfrau nicht in der Lage das Zimmer sauber zu machen. Im Badezimmer wurde nur kurz das Waschbecken "drübergewischt", wenn wir Glück hatten wurde der Fussboden gewischt. Obwohl wir uns mehrfach beschwert hatten, trat leider keine Besserung ein. Sehr Schade! Was ebenfalls sehr störend war, dass das Personal während der gesamten Nacht mit Elektoautos durch die Anlage fuhren, um anreisende oder abreisende Gäste hin und her zufahren oder um abgestelltes Geschirr einzusammeln. Wir hatten das Beste daraus gemacht und konnten trotzdem einen schönen Urlaub verleben, da die Hotelanlage mit seinem riesigen Pool, der schöne Strand, das Essen und vorallem die Animation sehr gut waren. Das Hotel könnte richtig gut sein, wenn die oben beschriebenen Mängel beseitigt werden würden. Wir hatten das Beste daraus gemacht und trotzdem einen schönen Urlaub verlebt. Wir waren bereits das zweite Mal in der Türkei in einem anderen Hotel. Dort hatten wir deutlich weniger bezahlt und bei weitem bessere Qualität bekommen! Weiterempfehlen kann ich den Club Asteria nicht und wieder kommen werden wir wohl auch nicht.

Wie oben bereits beschrieben ist die Qualität der Zimmer katastrophal. Die Betten und die Bäder sind eine Unverschämtheit! Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältniss nicht. Die Sauberkeit ist ebenfalls völlig ungenügend!

Die Qualität des Essens und die Angebotsvielfalt waren sehr gut. Das Personal sehr freundlich. Wir hatten sehr schnell unsere Getränke. Wir fanden zu jeder Zeit einen Platz. Hier gibt es nichts zu meckern!

Die Zimmerreinigung und die Reinigung der öffentlichen Toiletten am Strand und Pool waren absolut mangelhaft! Habe ich bereits oben beschrieben. Wenn man sich beschwerte (z. B. über die defekte Toilette) war das Personal sehr bemüht hier Abhilfe zu schaffen. Es wurde versucht diese Dinge zu beseitigen, auf Grund der schlechten Qualität der Ausstattung hielten die Reparaturen leider nicht sehr lange! Das Personal sprach mehrere Fremdsprachen. Mit englisch und russisch Kenntnissen kommt man hier weiter. Das Personal war im allgemeinen sehr freundlich und immer bemüht. Hervorzuheben ist die tolle Animation. Immer freundlich, lustig und engagiert!

Das Hotel liegt direkt am Kiesstrand, über einen Steg konnte man gut ins Meer gehen. Das Wasser und der Strand waren sauber und gepflegt. Leider gab es am Strand und beim Pool am Strand Probleme mit der Sauberkeit der dortigen Toiletten. Auch hier war das Personal nicht in der Lage diese regelmäßig zu reinigen, sodass man bereits gegen Mittag dort nicht wirklich mehr hingehen mochte! Zum Shoppen konnte man gut den Dolmusch nehmen, welcher alle 20 min direkt vom Hotel los fuhr. Der nächste Ort war dann ca. 6 km entfernt. Dort gab es ausreichend Möglichkeiten einzukaufen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 30 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein riesen Lob an die Animation. Vorallem Boccoa mit Sura hatte unglaublich viel Spaß gemacht! Der Pool ist sehr groß und sauber. Die Liegen sind bequem, natürlich muss man morgens Liegen belegen, da sonst die Schattenplätze weg sind. Am Strand ist aber immer ein Platz zu finden. Leider konnte wir das Surfangebot kaum wahrnehmen, da der Verleih nicht direkt am Hotel war und man eine ziemliche Strecke zurücklegen musste um dorthin zu gelangen. Bei 40 Grad im Schatten kein Vergnügen! Dort war das Personal eher unfreundlich und gab uns zu verstehen, dass ein Ausleih der Surfbretter nur gegen ein Trinkgeld möglich sei! Eigentlich war das Ausleihen der Surfbretter im Preis enthalten!