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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Super schöne Anlage - mit Abstrichen beim Essen !!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie bereits von anderen Urlaubern beschrieben: Wunderschöne gepflegte großzügige Gartenanlage. Wir gehen auch schon seit vielen Jahren, meist zu Pfingsten in die Türkei und müssen den anderen Bewertungen zustimmen Qualität und Auswahl am Buffetrestaurant läßt zu Wünschen übrig, da sind wir viel viel Besseres gewohnt. Aber zum Glück verhungert man ja im AL nicht, da tagsüber z.B. im Side Restaurant oder auch in den al a cart Restaurants, genauso die leckeren Pfannkuchen eine große Auswahl boten. Mit der Zimmerreinigung hatten wir am Anfang auch so unsere Probleme. Die ersten Tage nach Ankunft, war das Hotel sehr voll und somit die Liegenreserviererei eine Kathastrophe!!! Da wir am Abreisetag erst abends um 20:00 heimflogen, haben wir an der Rezeption wg. Zimmerverlängerung nachgefragt , aber sowas haben wir noch nicht erlebt:"obwohl das Zimmer frei gewesen wäre, wollten die tatsächlich 90,-- " !!?? Wir kennen es, das mal 20,-- oder auch 30,-- verlangt wurden aber 90,-- ??? ,das haben wir dann auch der Guest Relation mitgeteil, daß das unmöglich sei !!Ansonsten wie gesagt wunderschöne Anlage, die auf jeden Fall zum Weiterempfehlen ist nur am Service, Qualität und Auswahl der Speisen müßte sich einiges ändern, dann würden wir auch wieder kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Petra, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

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