Alle Bewertungen anzeigen
Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Preis den man für diesen Club in der Hochsaison bezahlt ist nicht gerechtfertigt. Familienzimmer viel zu klein. Das Schlafzimmer war zu eng und nur mit einem Deckenventilator ausgestattet wobei das Doppelbett eine Zumutung war. Nur zwei zusammengestellte Betten wo die Matratzen zu groß für den Unterbau waren. Zu den Abendzeiten im Restaurant war für viele Personen keine Sitzmöglichkeit wobei das Personal mit der Bedienung überfordert war. Bahnhofshallenkulisse. Der Pool wurde in den ersten Tagen nicht gesäubert. Das positivste an diesem Club war die Animation. Dem Team um Sven gehört ein großes Lob. Für 3.000€ pro Person ist dieser Club einfach zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, "muchas gracias", also vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke aus dem "MAgic Life Cala Pada" mit anderen Urlaubern zu teilen, denn dies ist auch für uns eine wichtige Informationsquelle, um ¨geziehlt asuf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können. Wir bedauern, dass Sie von Ihrem Aufenthalt enttäuscht waren, denn unser Ziel ist es, unseren Gästen das zu bieten, wofür der TUI Konzern steht, nämlich "schöne Ferien". Danken möchten wir Ihnen für das Lob an das Animationsteam, was wir sehr gerne weiterleiten werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald die Möglichkeit bieten wÜrden, Ihre Urlaubseindrücke aus diesem Jahr zu revidieren und Ihre Familie und Sie so bald wie möglich erneut in unserem Hause begrüssen dürften. Sonnige Grüsse aus Ibiza Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team

    Offizielle Hotel Homepage