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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub im sehr grünen und hübschen Club
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind grad wieder heim gekommen, und wir müssen sagen, dass wir im ML Cala Papa einen sehr schönen Familienurlaub verbracht haben. Unser großes renoviertes Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern war sehr freundlich und modern eingerichtet, wir hatten genügend Platz und einen tollen Ausblick in die sehr grüne und weitläufige Anlage. Das Bad könnte etwas größer sein, hatte aber 2 Waschbecken, von daher hat es gereicht. Das Putzpersonal könnte etwas mehr auf Zack sein, war nicht immer super sauber geputzt (trotz gutem Trinkgeld), aber ausreichend. Die Anlage ist wunderschön grün, die öffentlichen Bereiche wie Spielplatz, Poolbereich, Restaurants und Toiletten stets sauber. Die Mitarbeiter an den Bars/Service waren sehr nett und zuvorkommend, Daumen hoch. Das Essen hat sich im Laufe der einen Woche, in der wir hier waren von Tag zu Tag verbessert. Am Anfang haben wir uns noch etwas mehr Auswahl an den Buffets gewünscht, doch am Ende waren wir auch hier sehr zufrieden, große Auswahl an Salaten, Obst, Brot, Fleisch und Fisch. Das italienische Spezialitätenrestaurant hat uns von der Einrichtung leider nicht gefallen, sehr nüchtern eingerichtet, vergleichbar mit einem großen Essensaal, doch die Speisen waren lecker und die Kellner sehr nett. An den hübsch angelegten Pools und in der gesamten Anlage gibt es die Möglichkeit, Getränke zu zapfen, Wasserflaschen konnte man gekühlt mitnehmen. Das Einzige, was uns nicht gefallen hat, war der Strand, im Katalog sah er so wunderschön aus, es war eine kleine Bucht mit Sand-Kiesstrand, der insgesamt etwas sauberer sein könnte. Wir haben auch an einigen Sportkursen teilgenommen, wie Zumba und Wassergymnastik, auch hier war alles ok. Ein Mietwagen ist auf jeden Fall empfehlenswert, weil Ibiza wirklich eine sehr hübsche Insel ist mit seinen türkisblauen Buchten und der gemütlichen Altstadt von Ibiza Stadt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und würden die Anlage auf jeden Fall weiterempfehlen. 4* sind angemessen. Verbesserungspotential im Punkto Sauberkeit im Zimmer und am Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Urlaubes im „Cala Pada Magic Life“ zu dokumentieren. Hiermit helfen Sie uns, unsere Leistung kontinuierlich zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie eine schönen Urlaub in unserem Hause verbracht haben und wir Sie von unserer Gesamtanlage, den Appartements und der Freundlichkeit der Bar und Servicemitarbeiter überzeugen konnten, sowie Ihnen das Angebot und die Qualität der Speisen sowohl im Hauptrestaurant „Magico“, als auch in unserem italienischen á la carte Restaurant „El Baccio“ zugesagt hat. Die wahrgenommenen Defizite im Housekeeping-Bereich haben wir an das Departement weitergeleitet und es wird dem Team ein Ansporn sein, sich kontinuierlich zu verbessern. Zu dem Kritikpunkt in Sachen Strand möchten wir darauf hinweisen, dass uns auch hier die Sauberkeit sehr „am Herzen liegt“, hierfür allerdings die Gemeinde zuständig ist und wir im ständigen Dialog mit ihr stehen, damit auch in diesem öffentlichen Bereich, unseren Gästen der gewohnte „Magic Life“ Standard geboten werden kann. Abschließend danken wir Ihnen noch einmal, dass Sie die wertvollste Zeit des Jahres in unserem Hause verbracht haben und würden uns sehr freuen, wenn Sie „Magic Life Cala Pada“ in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen würden und Sie schon bald wieder hier auf Ibiza begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Ibiza, Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team

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