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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang Mai in dem Club. Da die Eröffnung nur wenige Tage vorher war, hatten wir etwas Angst, dass an diversen Stellen in der Anlage noch gearbeitet wir. Wir wurden aber positiv überrascht. Top gepflegte Anlage, mit einer Menge an Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben. Zimmer waren geräumig und sehr sauber. Für Familien ist die Anlage Top. Vor allen für die "kleinen" Gäste. Die Angestellten von Hotel waren alle nett und hilfsbereit. Auch das Animationsteam war super, hier geht ein besonderer Dank an Virginia und Marco. Mit den beiden hatten wir immer bei den einzelnen Aktivitäten die sie betreut haben eine Menge Spaß!!! Was nicht so optimal war, war das Essen. Die Auswahl war ok. Geschmacklich war es auch gut. Leider gab es immer wieder etwas längere Wartezeiten am Grill, und die etwas schlechte Auszeichung der Speisen war auch nicht so optimal.. Das ist aber wahrscheinlich darauf zurück zu führen, dass sich die Abläufe in dem neuen Team erstmal einspielen müssen. Fazit: Für Familien top, wir würden immer wieder kommen, vor allem bei dem Animationsteam!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sascha, zunächst einmal gilt unser Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke im "Magic Life Cala Pada" auf "Holidaycheck" zu dokumentieren. Damit helfen Sie uns, unseren ohnehin schon hohen Qualitätsanspruch an uns weiter gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Anlage an sich, der Familienfreundlichkeit, der Zimmer, der Angestellten und insbesondere des Entertainement-Teams. Den Sonderlob an Virginia und Marco geben wir selbstverständlich gerne weiter. Bezüglich der Zubereitungszeiten am Grill, die Sie zu Recht kritisieren, haben Sie Recht, daß sich die Arbeitsprozesse zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes noch einspielen mussten. Hier haben wir aber durch Personalschulungen rasch Abhilfe schaffen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie ganz bald wieder im "Magic Life Cala Pada" begrüßen und verwöhnen zu dürfen und Ihnen den Urlaub zu bieten, der Sie begeistert. Sonnige Grüße aus Ibiza Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team

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