TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Liebe Mathilde, für Ihren zweiwöchigen Familienurlaub haben Sie den TUI MAGIC LIFE Cala Pada auf Ibiza gewählt und wir möchten uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen recht herzlich bedanken, auch wenn wir Ihren Erwartungen leider nicht entsprechen konnten. Ferner gilt unser Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke in kurzer Form mit andern Usern auf Holidaycheck zu teilen. Das bestreben all unserer zahlreichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist es, Ihnen Ihren Urlaub, ganz gleich ob Groß oder Klein so schön, erlebnisreich, in attraktiven Appartements wohnend und lukullisch verwöhnend zu gestalten. Schade, daß uns dies bei Ihnen und Ihrer Familie nicht gelungen ist. Wir werden uns aber selbstverständlich Ihre Kritik zu Herzen nehmen und uns Ideen erarbeiten, wie wir unser Haus noch geselliger machen können und unseren Gästen helfen können, daß Sie leichter und schneller zueinander finden. Ferner werden wir unsern externen Partner informieren, dass Sie mit dem Schnorchelangebot nicht zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen in der Zukunft weitere schöne und entspannte Urlaube und hoffen, daß wir Sie mit Ihrer Familie in baldiger Zukunft doch noch einmal in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürften. Sonnige Grüße aus Ibiza nach Deutschland Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team