Bemerkung zu den vielen negativen Kommentaren: Für uns als Familie mit zwei Kindern im Alter von 12 und 15 Jahren sind diese Bewertungen nicht nachvollziehbar. Schade empfinde ich, dass vielen die Urlaubsstimmung vorab genommen wird. Bei Urlaubern die sogar das Sozialverhalten der anderen Gäste im Holidaycheck kritisieren empfehle ich einen Zelturlaub weitab von anderen Personen. Selten haben wir Gäste erlebt, die sich über Belanglosigkeiten so massiv beschwert haben. Unseren Aufenthalt im Magic Live haben wir heute beendet, mit dem Fazit das für uns die Wahrscheinlichkeit für einen nochmaligen Urlaub in diesem Club besteht. Der Erholungsfaktor absolut positiv und wir haben wirklich tolle Gäste kennengelernt. Nach dem was wir gehört haben, hat es Schwierigkeiten zum Beginn der Saison gegeben „ok“ ist passiert. Dennoch muss man jetzt auch aufhören den Club weiter nur negativ zu sehen – dem ist nicht so! Der neue Clubmanager „Carlos“ bringt tgl. Verbesserungen in den Club. Beispiel: tgl. Handtuchwechsel, mehr Liegen wurden aufgestellt, Verbesserung im Restaurant etc.etc... Auch das Animationsteam super, für unsere Kinder eine absolute Bereicherung – besonderer Gruß an Benedict! Restaurant ist auch sehr gut – selten einen solch guten Fisch gegessen – weiter so! Bitte gebt dem Personal auch mal ein Lob! Liegen am Strand – linker Bereich sind immer verfügbar, kann ich nur empfehlen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günter
Alter:	46-50
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Günter, herzlichen Dank für Ihren Besuch im "Magic Life Cala Pada" und das Sie sich anschliessend die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke mit anderen Usern auf "Holidaycheck" zu teilen. Dies ist, neben den täglichen Gesprächen mit unseren Gästen, eine wertvolle Informationsquelle, um den Ansprüchen und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte bezüglich der Verbesserungsmassnahmen durch unseren Clubchef "Carlo", dem Animationsteam um "Benedict", den gastronomischen Leistungen in unseren Restaurants und dem leckerem Fisch und den Liegen am Strad. Unser Anspruch ist es, unsere Gäste wenigstens zufrieden, im Idealfall aber begeistert wieder nach Hause fliegen zu Lassen. Es freut uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist und würden Sie gerne sehr bald wieder in "Ihrem" "Magic Life Cala Pada" begrüssen und verwöhnen. Sollten Sie mit uns in Kontakt bleiben wollen, so haben Sie unter magiclifecalapada@nordotel.com die Gelegenheit dazu. Sonnige Grüsse aus dem weiterhin hochsommerlichen Ibiza, Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team

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