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Hajo(66-70)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2007
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Essen in einem Bahnhofsrestaurant ist besser
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel wurde in der Zeitung als 4 Sterne plus angeboten. Das ist absolut gelogen, maximal 3 Sterne. Der erste Eindruck der Anlage ist gut, aber wenn man genauer schaut ,sieht man überall den Verfall. Es wird nur notdürftig gepinselt und repariert. Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Sehr gross sind Zimmer, Bad und Balkon, aber die Schränke und Kommoden gehen alle aus dem Leim. Eine absolute Zumutung ist das Essen. Es ist immer kalt und von minderer Qualität. Man findet viele Speisen, an darauf folgenden Tagen, wieder verarbeitet, als undefinierbaren Matsch, wieder. Wenn etwas Andrang herrscht und das bei einer Auslastung des Hotels von nur 45 Prozent, sind die Mitarbeiter überfordert. Es fehlen dann Tassen, Gläser, Servietten, Teller oder Getränke. Es wird zwar nachgeliefert, aber das braucht Zeit. Die angebotenen alkoholischen Getränke kommen alle als Kartonware aus dem Hahn und sind von minderer Qualität. Man hat die Möglichkeit in einem der drei Spezialitäten-Restaurants, gegen Zuzahlung, zu essen. Man wird bedient, aber das Essen und die Getränke kommen alle vom gleichen Buffet, allerdings mit einem grossen Vorteil, man stellt Ihnen eine Mikrowelle zur Verfügung und man kann sich das Essen warm machen. Zu den Toiletten von den Spezialitäten- Restaurants muss man grundsätzlich nach draussen. Handtücher oder funktionierende Gebläse sucht man vergebens. Beschwerden werden zwar angenommen aber der Erfolg ist gleich Null. Fazit. Schade um dieses Hotel, man könnte ein 4 Sterne Hotel daraus machen. Nebenan liegt das Princess, ein 4 Sterne Hotel, der Unterschied beträgt Welten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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