Das Personal war immer bemüht uns zu verstehen und zu helfen. Wenn wir mal was hatten. Zum Verständnis unser Englisch ist auch Katastrophe und wir kamen sehr gut auch im ganzen Urlaub klar. Das Hotel muss wohl die eine oder andere ausbesserung bekommen. Die Betten waren für uns voll Katastrophe. Die Betten sind auf Rollen die man zwar fest stellen kann,aber die Matratzen sind immer auseinander gerutscht. Und so war in der Nacht bzw am Morgen eine große Besucher Ritze.
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Liebe Daniel, Vielen Dank für die Bewertung deines Aufenthalts im TUI MAGIC LIFE Fuerteventura. Besonderen Dank für die freundlichen Worte über unser Personal. Es freut uns sehr zu sehen, dass dieses solch einen positiven Einfluss auf euren Aufenthalt hat. Wir bedauern zu lesen, dass die Betten euch nicht den höchsten Komfort geboten haben. Wir möchen euch versichern, dass wir stets bemüht sind unseren Gästen ein hochmass an Qualität zu liefern und werden die nötigen Verbesserungen einleiten. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe, Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team
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