Weitläufige Anlage - verteilt auf viele 3stöckige Gebäude, teilweise ohne Lift / immer noch viele sanierungs- bzw. optimierungsbedürftige Punkte. Zu wenig Toiletten im Poolbereich (nur jeweils 3 und alle defekt - lose Klodeckel und WC-Schüsseln sowie drucklose Spülung), mittlerweile 1 Umkleidekabine am Pool fertiggestellt (leider am falschen Ende). Dusche an der Treppe zum Strand anscheinend geplant. Liegen teilweise defekt und unbequem ohne Auflagen. Nach wie vor kaum Schattenplätze - weitere Unterstände sind anscheinend geplant. Gäste i. O. (Deutsche, Spanier, einige Skandinavier und Engländer - je nach Saison eher jung oder älter). wir hatten jetzt von 02.-14.10.2010 zwei komplette Regentage und ansonsten ca. 60 - 70 % bewölktes Wetter.
Zimmer zweckmässig ausgestattet - u. E. fehlt Schmink-/Rasierspiegel im Bad und großer Ankleidespiegel im Wohnbereich, zu wenig Kleiderbügel. Bad/WC hat eine Lamellentür, von Intimsphäre keine Spur (Geräusch- bzw. Geruchsbelästigung für den Partner). Zimmer im 3. Stock haben keine Zwischendecke zum Dach, so dass je nach Lage und Windrichtung eine sehr große Geräuschentwicklung entsteht. Safe-Bedienung umständlich
AI-Verpflegung abwechslungsreich - wenn die Speisen allerdings zu lange unter den Wärmelampen liegen trocken und kalt. So leidet die Qualität. Cocktails lieblos zubereitet. Reservierung der vielgepriesenen Spezialitäten-Restaurants absolut katastrophal (höchstens 24 Stunden) , meistens haben sowieso nur max. 2 von 4 geöffnet. Das Essen und der Service im El Gustoiwar deutlich schlechter als im Hauptrestaurant, nur 2 Hauptgerichte zur Auswahl - Karte war bei Tischreservierung nicht einsehbar.
bei voller Belegung scheint das Personal deutlich überfordert - Freundlichkeit hält sich in Grenzen. Tische im Restaurant nicht immer ordentlich gedeckt, es fehlt an Geschirr und abends auch am Platz. Verständigung in Deutsch nahezu überall möglich. Zimmerreinigung könnte etwas gründlicher sein. Je nach Art der Beschwerde kurzfristige Abhilfe oder auch trotz mehrfacher Reklamation einfach ignoriert. Im Poolbereich immer zu wenig Personal hinter dem Tresen und in den Abendstunden auch in der Plaza-Bar, sehr lange Wartezeiten für einen Drink.
Entfernung zum Strand zwar gering, aber dafür sehr mühsam - nur über eine abenteuerliche Treppe mit unterschiedlichen Stufenhöhen und undefiniertem Ende erreichbar - nichts für Fußkranke und ältere nicht mehr so sportliche Gäste. Bei Direkttransfer Entfernung zum Flughafen 70 Minuten. Nächste Einkaufsmöglichkeiten in Jandia, ca. 6 km entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportangebot ist groß, viele Kurse laufen parallel. Die Spinning-Fahrräder sind in einem desolaten Zustand und nicht gewartet, die Gymnastikmatten sind abgenutzt und unhygienisch. Pool-Landschaft ausreichend groß, wobei allerdings während der Wassergymnastik nicht unbedingt noch Tauchschule und Wasserballspiele stattfinden sollten.


