TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Wir waren mit einem kind für 1woche in diesem hotel.die Anlage ist wunderschön das personal sehr zuvor kommend.Der erste eindruck war für uns sehr überwältigend aber dennoch tauchten nach den ersten 2tagen die ersten beschwerden auf (zimmer wurde nicht gereinigt, kein wasser in der minibar aufgefüllt usw)dieses wurde sofort aber erledigt.das hotel wurde vor knapp 2monaten eröffnet und leidet noch unter der ein oder anderen Kinderkrankheit welches sich aber sicherlich noch einspielen wird.was wir sehr schade fanden war eine fehlende überdachung des spielplatzes und leider fanden wir erst 2tage vor abflug das kinderbüffet :-(.strand und pool anlage ach einfach alles sehr schön.Bei der abreise brachte man mir morgens um 3 sogar den vergessenen ehering in den bus nach.Ganz toller service lieben dank an dieser stelle-wir kommen gern wieder Reklamation sofort ansprechen dann wird umgehend gehandelt.

Neues schickes zimmer mit Klimaanlage zum selber einstellen zwar zur strasse aber abend und nachts ruhig.Leider wurde in einer woche 2xdas zimmer nicht gereinigt, aber hin zur reception und innerhalb 30min zimmer gereinigt.

Leichte bahnhofsatmosphäre wenn man zu stoss zeiten essen geht wir sind in den hinteren teil essen gegangen da war es ruhiger ;-)

Reklamation wurde sofort bearbeitet und probleme wurden umgehend behoben.personal sehr kinderfreundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand