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Heinz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Laut, voll, ungemütlich
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

neue Anlage (1 Jahr alt) die an vielen Stellen schon 'Lackfehler' aufweist. Insgesamt laut, total überlaufen und ungemütlich Personal an vielen Stellen unfreundlich und regelrecht frech, sehr schade da es auch ein paar wirklich gute Ausnahmen gibt. Meiner Meinung nach sind einfach viel zu viele Gäste hier untergebracht und die Servicekräfte haben überhaupt keine Chance mehr


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinz, Danke für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Schade das wir Ihnen als ML Jacaranda mit all unseren Angeboten, Auswahlen, vielseitigen Speisen ,riesen Poolanlagen und dem Traum von Meer nicht gef allen konnten. Natürlich verstehen wir das Geschmäcker in jeder Hinsicht berschieden sind so wie auch bei Hotelanlagen die über die verschiedensten Gössen verfügen. Ein Gespräch vor Ort bei unserer Gästebetreuung hätten wir positiv entgegen gesehen um behilflich sein zu können. Doch nach Abreise ist es schwierig diese Punkte nachvollziehen zu können. Dennoch wünchen wir Ihnen nette Urlaube in anderen Anlagen die Ihnen eher passen und Sie sich wohlfühlen werden. Alles Gute und freundliche Grüsse, Magic Life Jacaranda Management

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