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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren nach 2015 zum 2. Mal im Jacaranda, das Hotel hat nachgelassen. Die Sauberkeit ist zu bemängeln. Unser Zimmer war bei der Ankunft dreckig. Die Toiletten am Strand und gegenüber vom Magico waren nicht sauber. Beim Indoorpool zwischen den Liegen ist alles voller Haare, die Eingangstür wurde dagegen sehr intensiv gesäubert. Vielleicht mal mehr in die Ecken gucken. Die Anlage ist sehr schön angelegt und sehr groß, man ist immer in Bewegung. Die Musik am Pool ist viel zu laut. Der Strand ist super! Hier reiht sich nicht ein Hotel ans andere, man kann tolleStrandspaziergänge machen. Liegen gibt es reichlich. Ein schöneres Strandrestaurant, in dem man mittags mehr als nur Kleinigkeiten vom Pappteller essen kann, wäre wegen des weiten Weges zum Haupthaus eine Bereicherung. Danke, dass die Strandhunde hier nicht - wie in anderen Hotels - verjagt werden! Die Shows abends fanden wir spitze! Das Publikum ist im positiven Sinne international, negativ aufgefallen ist mir keine Nation.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß, schönes, ebenfalls großes Bad. Leider sehr hellhörig mit sehr unbequemen, harten Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen hat im Vergleich zu 2015 deutlich nachgelassen. Heiß war hier nichts, lauwarm oder kalt war Standard. Vieles wiederholte sich bei allen Mahlzeiten, sehr eintönig. Keine schöne Deko wie früher. Selbst die Törtchen abends schmeckten immer gleich und nicht besonders gut. Sehr schade. Eine Frechheit sind die Spezialitäten-Restaurants, von denen bis auf 2 alle im Preis enthalten sind. Zu unserer Reisezeit hatten 5 davon geschlossen. Das geht gar nicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service war bis auf kleine Ausnahmen sehr gut. Die Wartezeiten an der Wunderbar abends vor der Show sind zu lang. Das Hotel sagt ja immer gerne, dass man vorher weiß, dass viele Menschen dort sind. Dann auch bitte mit dementsprechend viel Personal planen. Bei der Abreise durften wir bis 17.00 Uhr kostenlos im Zimmer bleiben, das hatten wir noch nie!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ganz am Anfang vieler Hotels, noch recht ruhig. 10 Minuten entfernt sind viele kleine Geschäfte. Toller Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, herzlichen Dank das Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Wir hatten bis zum letzten tag alle Restaurants geöffnet nur nicht alle jeden Tag. Zu anderen Themen Ihrer Beschreibung hatten Sie die Möglichkeit uns zu kontaktieren. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Ihr TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.

    Offizielle Hotel Homepage